Adıyaman Cinegold Şubesinde Klima Arızası Ve İade Talebi

Adıyaman Cinegold şubesinde 11.00 seansında Salon 7’de Çılgın Böcekler filmine gittim ve yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. Ancak salondaki klimalar arızalı olduğu için içerisi adeta fırın gibiydi, nefes alınmayacak derecede sıcaktı ve seyir zevkim tamamen yok oldu.

Görevli çalışanlara durumu ilettiğimde klimaların arızalı olduğunu, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Buna rağmen seans devam ettirildi, herhangi bir çözüm sunulmadı, bilet ücreti iadesi veya telafi ile ilgili de bir adım atılmadı. Ödediğim para bu koşullarda resmen boşa gitmiş oldu.

Bu şartlarda izlediğim film ve yaşadığım rahatsızlık nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini veya kullanılabilir bir telafi bileti verilmesini talep ediyorum. Müşterilerin konforu sağlanmadan seans yapılmamasını ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.