Çınaraltı Lahmacun ve Kebap Salonu (Körfez) Ödeme Konusunda Sürekli Aynı Sorunla Karşılaşıyoruz

Kocaeli Körfez ilçesinde bulunan Körfez Çınaraltı Lahmacun ve Kebap Salonu’ndan ne zaman sipariş versek, ödeme konusunda sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz. Telefonda sipariş verirken özellikle kredi kartıyla ödeme yapacağımızı söylüyoruz ve her seferinde kabul ediyorlar. Ancak sipariş eve geldiğinde pos cihazlarının bozuk olduğunu söyleyip bizden nakit ödeme talep ediyorlar ve bu şekilde ödemek zorunda kalıyoruz.

Son zamanlarda yaptığımız 2–3 siparişin hepsinde aynı sorun tekrarlandı. Özellikle telefonda kredi kartıyla ödemeyi kabul edip kapıda “pos bozuk” bahanesiyle nakit istemeleri bize göre bariz şekilde müşteri yanıltmadır. Bu durumun acilen düzeltilmesini, gerçekten kredi kartı ile ödeme alınmıyorsa bunun sipariş aşamasında açıkça belirtilmesini ve bizim durumumuzda olan müşterilerin artık bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.