Plakasız Teslim Edilen Motor Nedeniyle Yaşadığım Satış Engeli Ve 15.000 TL Mağduriyet

15.08.2023 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki Çınar Motor bayisinden sym Jet14 200i ABS model motor için sipariş verdim. Birkaç gün sonra bayi görevlisi B**** o. İsimli çalışan, motoru ana bayiden Başakşehir’e plakasız şekilde getirirken trafik ekiplerince çevrilip cezaya tabi tutulmuş ve motor bağlanmış. Ben motoru teslim almaya gittiğimde durumu kendisi anlattı, cezanın araca değil kendi kimliğine yazıldığını, benim açımdan bir sorun olmayacağını söyledi. Yeni motor almanın heyecanıyla buna çok takılmadım ve motoru çekildiği otoparktan alarak kullanmaya başladım.

O günden satış aşamasına gelene kadar çevirmelerde veya trafikte herhangi bir sorun yaşamadım ve yaklaşık üç yıl boyunca motoru sorunsuz şekilde kullandım. 15.05.2026 Cuma günü motoru satmaya karar verdim ve biriyle 70.000 TL bedel üzerinden anlaştık. Alıcılarla birlikte notere gittiğimizde motorun üzerinde plakasızlıktan dolayı men olduğunu ve bu nedenle satış yapılamadığını öğrendik. Noterden çıkıp önce Esenler emniyetine, oradan Bağcılar emniyetine yönlendirildim. Bağcılar’da memur plakayı kontrol ettiğinde, takılı plakanın app olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Aracı sıfır aldığımda bu plakanın bayi üzerinden takıldığını belirttiğimde, plakaların reklamcıda da bastırılabildiğini söyleyip ikametimin bağlı olduğu emniyete gitmem gerektiğini ilettiler.

Cuma günü mesai bitimine denk geldiği için işlemler pazartesiye kaldı. Bir senedir satmaya çalıştığım motor için ilk defa ciddi bir alıcı bulmuşken, bu sebeplerle satışın iki gün daha gecikmesi ve alıcının vazgeçme ihtimali beni ciddi strese soktu. Neyse ki alıcı beklemeyi kabul etti. Pazartesi sabahı Ümraniye emniyetine giderek plaka kayıp başvurusunda bulundum, ardından noterden plaka talep ettim ve plaka basım yerine gidip yeni plakayı çıkarttım. Sonrasında tekrar Bağcılar emniyete giderek men kaydını kaldırttım ve ancak saat 16.00 civarında satış işlemini tamamlayabildik. Tüm bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de maddi ve manevi olarak yıprandım.

Yaşadığım tüm bu mağduriyetin, motorun ilk günden bayinizin çalışanı tarafından plakasız şekilde kullanılması ve sonrasında süreçlerin doğru ve şeffaf yönetilmemesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Daha önce durumu sorduğumda B**** beyin işten ayrıldığını söyleyip konuyu kapattılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mail yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım.

Bu nedenle, plaka, noter, emniyet, yol ve diğer kalemler dahil olmak üzere bu süreçte yaptığım yaklaşık 15.000 TL’lik masrafın Çınar Motor tarafından karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.