to read complaints and reviews, or file yours.Çınar Motor Kağıthane Servisinde Uzun Bekleme Ve Saygısız Tavır
4 Haziran’da Çınar Motor Kağıthane servisinde, Dofern 125 motorumu çekiciyle servise götürdüm. O gün bana akşama kadar motorun biteceği söylendi, daha sonra da “Gelin alın” denildi. Ertesi gün 50 kilometre yol giderek servise tekrar gittim ancak motoruma hiç başlanmamıştı. Yaklaşık 3 saat beklettiler, yine yapılmadı ve tekrar “Bekleyin, biter” denildi, bunun üzerine kızıp geri döndüm.
Bugün sabah yeniden servise gittiğimde ise motoruma el dahi sürülmediğini, hiçbir işlem yapılmadığını gördüm. Günlerdir oyalandım, verilen hiçbir söz tutulmadı ve bu süreçte son derece ilgisiz ve saygısız bir tavırla karşılaştım. Nef 09 Plaza altındaki Sultan Selim Mahallesi Hümeyra Sokak No:7A, 34418 Kağıthane/İstanbul adresindeki bu serviste yaşadığım bu davranışın ve yapılan haksızlığın herkes tarafından görülmesini istiyorum.
Yetkililerin bu servisle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve bir daha başka müşterilerin de bu şekilde mağdur edilmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Gelişme
13.07.2026 tarihi için Dofern 125 CC 2025 model motosikletimle ilgili motor titremesi şikayetiyle Kağıthane Çınar Motors servisine saat 12:00’ye randevu aldım. Bu randevu için özellikle uzak bir mesafeden geldim ve işimi bırakıp servise zamanında ulaştım.
Servise gittiğimde ise ustanın o tarafta olmadığı, bir yanlışlık olduğu söylenerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildim. İki haftadır randevu almaya çalıştığım ve uzak yoldan gelip işimi gücümü bırakmama rağmen bu şekilde geri çevrilmem beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. WhatsApp yazışmalarında da görülebileceği üzere randevum net bir şekilde teyit edilmiş olmasına rağmen servis bu randevuya uymadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, öncelikle motosikletimin titreme sorunuyla ilgili en kısa sürede düzgün bir şekilde servis hizmeti verilmesini ve ayrıca randevuya uyulmaması nedeniyle uğradığım zaman ve yol kaybının dikkate alınarak tarafıma bir özür ve gerekli görülen telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
