Rezervasyon Değişikliğinde Etlerin Bozulması Ve İlgisizlik Ailece Üzdü

18 Eylül akşamı ailecek İstanbul’dan Fethiye Cin Bal’a geldik ve 5 kişi olarak yemek yedik. Etleri fazla sipariş ettiğimiz için kalanları ertesi gün almak üzere dolaba kaldırılmasını rica ettik, D**** Bey sağ olsun yardımcı oldu ve etlerimiz dolaba konuldu. Ancak ertesi gün üst üste et yemek ağır olur diye cumartesiye (20 Eylül) rezervasyonumuzu kaydırmak istedik. Bu değişikliği öğle saatlerinde arayarak işletmeye bildirdik ve rezervasyonumuzun 19:30’da olacağını belirttik.

Cumartesi günü geldiğimizde ise D**** Bey’e bilgi verilmediği için etlerimiz bir gün önce buzluktan çıkarılmış ve biz gelemediğimiz için etler bozulmuş. Bizim herhangi bir hatamız olmadığı için telafisini rica ettik, şef ile görüştük fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Durumun etik olmadığını düşündüğümüz için işletmede oturmadan ayrıldık.

Daha önce de eşim iş seyahatlerinde Cin Bal’ı tercih etmişti ve memnuniyetle gelmiştik. Ancak bu sefer yaşadığımız ilgisizlik ve çözüm sunulmaması bizi ailecek çok üzdü. 9000 TL’lik hesabı zaten ödemiştik, herhangi bir telafi ya da davet beklentimiz yok; sadece yapılanı Cin Bal’a yakıştıramadığımızı belirtmek istiyoruz.