Pişmemiş Tavuk Ve Kaba Yaklaşım: Ücret İadesi Talebim

Bugün akşam Ankara Balgat’taki Celal Et şubesinde ailemle birlikte yemek yedik. Çocuğum için özellikle tavuk siparişi vermiştik, ancak gelen tavukların bir kısmı kanlı ve pişmemişti. İlk başta 1-2 parça böyledir diye düşündük, ancak 3-4 parça daha aynı şekilde çıkınca durumu çalışanlara ilettik. Yeniden pişirip getirmeyi teklif ettiler fakat çocuğum aç kalmasın diye kendi yemeğimizden verdik ve yeni tavuk istemedik, sadece hesaptan düşülmesini rica ettik. “Tamam, kusura bakmayın” denilerek konu kapandı sandık.

Ancak hesabı istediğimizde, “kanlı olan tavuğun yarısını yemişsiniz, ödemeniz lazım” şeklinde kaba ve anlayışsız bir üslupla karşılaştık. Yeniden tavuk istemediğimizi belirtmemize rağmen, “isteseydiniz getirirdik” denildi. Paket olarak verilmesini istediğimizde ise “yapamayız” cevabını aldık. Sonuçta toplamda 3.600 TL’lik hesabı (tavuk 500 TL) kredi kartı ile ödemek zorunda kaldık.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hem ürünün kalitesizliği hem de çalışanların yaklaşımı nedeniyle çok mağdur oldum. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.