to read complaints and reviews, or file yours.Cimilli Ev Tekstili Kayakyolu Cimilli AVM Şikayet
Erzurum Kayakyolu Cimilli Şubesi'nden hesap açtım. Bu ayın ilk haftası tekrar masa almak istedim. Şubeyi aradım, muhasebelerinin 18:00'de paydos ettiklerini ve 17:30 gibi orada olmam gerektiği bilgisini verdiler. İş yerinden izin alıp gittim. Gittiğimde verdikleri cevap, 'hesabınız yeni olduğu için 2-3 ay geçmesi gerekiyor' bilgisiydi. Hem izin alıp gittiğimle kaldım hem de vaktim boşuna harcandı. Ertesi gün farklı biri adına hesap açıp masayı almak istedik fakat hesap açılacak kişinin annesinin hesabı var olduğu için hesap açmadılar. Annesini ve babasını istediler. Ne kadar saçma bir sistemle çalıştıklarını buradan duyurmak istiyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Benim annem iki kere gidip geri döndü. Böyle giderlerse bir daha ne çevremden birisine alışveriş yaptırırım ne de ben yaparım. Gerekeni umarım yaparsınız.
Merhaba, öncelikle yaşadığınız problem dolayısıyla özür dileriz. Firmamızın risk yönetimi açısından açık hesap alışverişlerde almış olduğu yeni hesaplarda belirli bir ödeme seviyesine ulaşmadan ürün ekleme yapamamak gibi belli kuralları mevcut ama şikayetiniz yetkili birimlere aktarılarak size bilgilendirmenin daha doğru yapılması adına elimizden geleni yapacağız. İyi günler dileriz.
