CİMER'den Gelen Beklenmedik SMS Sonrası Endişe Ve İletişim Sorunu

Yaklaşık 1 saat önce CİMER’den tarafıma tek kullanımlık bir kod içeren bir SMS geldi. Ancak ben ne CİMER’e ne de e-Devlet’e herhangi bir başvuru yapmadım veya giriş gerçekleştirmedim. Mesajı aldıktan sonra hemen e-Devlet hesabıma girip kontrol ettim, şu an için şüpheli bir işlem göremedim fakat detaylı inceleme fırsatım olmadı.

Olası bir kimlik bilgisi güvenliği riski ihtimaline karşı Alo 150 hattını defalarca aradım, ancak hat sürekli meşgul çalıyor ve kesinlikle ulaşamıyorum. Bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Alternatif bir iletişim kanalı da bulunmadığı için destek alamıyorum.

Bu süreçte şahsım adına e-Devlet veya CİMER üzerinde yapılacak her türlü işlemden kurumunuzun sorumlu olmasını, ayrıca başka bir cihazdan iznim dışında giriş yapılıp yapılmadığı veya herhangi bir izin verilmişse bunun tarafıma detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Kimlik bilgilerimin güvenliği konusunda acil açıklama ve destek bekliyorum.