Çilek Vize Danışmanlık Hiçbir Şekilde Randevu Oluşturulmadı
Çilek Vize aracılığıyla İspanya turist vizesi başvurusu için 23.02.2026 tarihinde 36.500 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında en geç haziran ayına kadar randevu alınacağı söylendi. Ancak bu süre boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı ve süreci tamamlayamadım.
Her ay düzenli olarak firmayı aradığımda bana sadece randevuların açılmadığı söylendi, bunun dışında somut hiçbir adım atılmadı. Vizenin tur tarihine yetişmeyeceğini anladığım için turumu iptal etmek zorunda kaldım ve danışmanlık ücretimin iadesini talep ettim.
30.06.2026 tarihinde firmayla tekrar görüşerek ödediğim ücretin iadesini istedim. Bu görüşmede ücretimin iade edileceği söylendi, fakat her aradığımda “muhasebeden onay bekleniyor” denilerek oyalandım ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ödediğim 36.500 TL danışmanlık ücretinin tamamının, daha fazla gecikmeden, hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


