Viaport Vize Danışmanlığının Vize İşlemini Başlatmaması Ve 200 Euro İade Talebi

6 Şubat 2026 tarihinde Viaport Vize Danışmanlık isimli firmaya İspanya vizesi için 200 Euro ödeme yaptım. En başından beri 28 Mayıs–3 Haziran tarihleri arasında seyahat edeceğimi, vizenin bu tarihlere yetişmesi gerektiğini defalarca belirttim.

Tüm yazışmalarımız WhatsApp üzerinden yapıldı ve elimde konuşmaların tamamı duruyor. Buna rağmen başvurum hiç işleme alınmadı ve şu an bana, belirttiğim tarihlere vizeyi kesinlikle yetiştiremeyeceklerini söylüyorlar. Yani hem süreci başlatmadılar hem de seyahat tarihim yaklaştığı halde mağdur durumda bıraktılar.

Bu durumda kendilerinden ödediğim 200 Euro danışmanlık/vize ücretinin iadesini talep ettim. Önce iade olmayacağını söylediler, ardından “yetkililere ileteceğiz” denilerek oyalandım ve daha sonra bir daha kesinlikle geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden tatmin edici bir cevap alamıyorum.

Hiçbir işlem yapılmadığı ve taahhüt ettikleri tarihlere vizeyi yetiştiremedikleri için ödediğim 200 Euro’nun eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.