to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim'de Çilek Mobilya'nın internet sitesinden karyola takımı siparişi verdim. Ancak yatağını yanlış sipariş ettiğimi, paketi açıp yatağa yerleştirince fark ettim. Yanlış sipariş verdiğimi hemen anladım ve aynı gün Çilek Mobilya'ya yazdım. Ancak poşeti açtığım için değişim yapılamayacağını söylediler.
İnternetten yapılan alışverişlerde 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu biliyorum. Ben ürünü kullanmadım, sadece yanlış sipariş verdiğimi anlamak için paketi açmak zorunda kaldım. Yanlış siparişi fark ettiğim anda firmaya başvurmama rağmen yardımcı olunmadı. Ürünün değişimini istiyorum, gerekiyorsa fiyat farkını da ödemeye hazırım.
Sipariş numaram: 231255, isim: H**** K********. Ürün Kırıkkale'ye teslim edildi ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 26.505 TL olarak yaptım. Mağduriyetimin giderilmesini ve yanlış aldığım ürünün değişimini talep ediyorum.
Çilek mobilyadan bir alışveriş yaptık. 2 karyola ve 2 yatak. 6 gün sonra karyolalar iptal olsun onun yerine bazalı karyola alalım dedik. Sitede 15 gün ücretsiz iade seçeneği sunan çilek bunun sadece internetten alınan ürünler için geçerli olduğunu söyledi. Özetle Kullanılmamış, teslim bile alınmamış...
Çilek Mobilya'dan karyola yatak aldık. Ürün paketinden kusurlu geldi. Bize parçanın değişeceğini söylediler. 2 hafta parça bekledik parçanın 3 haftada gelebileceğini söylediler. Ürünün iadesini istedik. Bize iade olamaz. Parça değişimi olacak dediler. Ürün iadesinin yapılmasını istiyoruz. Çilek Mobi...
1,5 ay önce Çilek mobilyadan alfa Mocha karyola siparişi verdim. Ürün showroomlarında yoktu. Bana internet sitelerinden gösterdiler ve görseldeki gibi geleceğini söylediler. Gösterdikleri resimde yavru yatağı da mevcuttu. Buna göre internet sitesinden siparişimi oluşturdum. Daha sonra yavru yatağın ...
Çilek mobilyadan kızıma genç odası aldık, üstelik en pahalı takımlarından. 25temmuz 2024 de teslim edilecekti. 27 Temmuz 2024 de 2 kırık parça, yatak altı baza, yatağı ve karyola eksik olmak üzere geldi. Kırık parçaların ve yatak altı baza ile yatağın ve karyolanın 12 Ağustos 2024 de geleceği söylen...
Yorumlar