to read complaints and reviews, or file yours.45 Dakika Bekletti, Siparişimiz Gelmedi
20.07.2026 tarihinde saat 19:30-20:30 arasında Ciğerci Fatih Selçuklu şubesine gidip masaya oturduk ve vakit kaybetmeden siparişimizi verdik. Garsonların tavrı gayet iyiydi ancak iş takibi ve hizmet süreci son derece kötüydü.
Bizden sonra gelen en az üç masa sipariş verdi ve 10 dakika bile geçmeden tüm siparişleri masalarına geldi. Buna rağmen biz yaklaşık 45 dakika beklememize rağmen siparişimiz hâlâ gelmedi. Adeta unutulmuş, kenarda duran bir masa gibi muamele gördük ve kendimizi müşteriden çok dekor gibi hissettik.
Hizmet kalitesinin bu kadar düşük olması, müşterilerin bu şekilde göz ardı edilmesi kabul edilebilir değil. Sonuç olarak siparişimiz gelmediği için herhangi bir ücret ödemeden mekandan ayrılmak zorunda kaldım. İstediğiniz kadar güzel ciğer yapın, işletme hizmeti bu seviyede oldukça benim için hiçbir anlam ifade etmiyor.
Bu yaşananların ciddiyetle ele alınmasını, servis ve iş takibinin düzeltilmesini ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
