Kredi Kartı Ödeme Talebim Nakit Şartıyla Reddedildi

8 Nisan 2026 saat 20.00 civarında Başakşehir Mall of İstanbul yakınındaki Ciğerci Bahattin şubesine misafirlerimle birlikte geldim. Hesap ödeme aşamasında kredi kartıyla ödeme yapmak istediğimi belirttim; ancak kasadaki görevli, “Maaş günü nakit verirseniz çok iyi olur” diyerek kartımı almayı reddetti ve nakit talep etti.

Bu tavır nedeniyle misafirlerimin yanında son derece zor ve mahcup bir durumda kaldım. Misafir olarak götürdüğüm kişi hesabı ödemek zorunda kaldı. Kartla ödeme yapmak isterken, üstelik kalabalık bir misafir grubunun yanında bu şekilde reddedilmek hem saygısızca hem de işletme ciddiyetine yakışmayan bir davranıştı.

Bu şubede ödeme konusunda müşterilerin bu şekilde zor durumda bırakılmaması, personelin tavır ve söylemleriyle ilgili gerekli uyarıların yapılması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.