Vale Zorunluluğu Nedeniyle Ailece Restorana Alınmadık Personel İlgisizdi

09.08.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki Ciğerci Bahattin şubesine ailemle birlikte gittik. Kendi aracımızı, aile mahremiyetimiz nedeniyle valeye vermek istemedik ve aracı kendimiz park edip vale ücretini de ödemeye hazır olduğumuzu belirttik. Ancak, aracımızı valeye teslim etmezsek içeri alınamayacağımız söylendi. Üstelik bu durumu 10 metre önümüzde uygun bir yere park edeceğimizi ve ödemeyi yapacağımızı belirtmemize rağmen, personel son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavırla bizi görmezden geldi ve içeriye alınmadık.

Yaşadığımız bu yaklaşım nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşadık. Müşterilerin taleplerine daha duyarlı olunmasını, özellikle personelin tutumunun gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.