to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
10 Kasım’da Çift Kaplan’ın kendi internet sitesinden Kadın İzsiz Slip 5’li Paket (sipariş no: 259OQ3629W) satın aldım. Normalde M beden kullanmama rağmen, ürün yıkamada çekme ihtimaline karşı L beden tercih ettim. Siparişim 11 Kasım’da elime ulaştı. Ancak, L beden olmasına rağmen ürünler oldukça küçük. Ürünleri eski Çift Kaplan iç çamaşırlarımla karşılaştırdım ve küçük oldukları bariz şekilde belli olduğu için hiç denemedim. Üstelik beşli paket olarak aldığım için tüm ürünler elimde kaldı.
Ürünlerin etiketleri ve ambalajı duruyor, hiçbirini kullanmadım. Daha önce Çift Kaplan’dan aldığım ürünlerde böyle bir sorun yaşamamıştım.
Ürün bedenlerinin yanlış olması nedeniyle mağdur oldum ve ücret iadesi talep ediyorum.
Gelişme
10 Kasım’da Çift Kaplan internet sitesinden erkek çocuk boxer ürünü sipariş ettim ve ürün 11 Kasım’da elime ulaştı. Sipariş ettiğim beden doğru olarak gönderildi ancak ürünün kalıbı oldukça küçük olduğu için çocuğuma olmadı. Beklediğim bedene göre ürünün ölçüleri çok dar geldi.
Ayrıca elimde Çift Kaplan’ın aynı modelinden daha önce aldığım 6-7 yaş boxer mevcut. Sipariş ettiğim ve elime ulaşan 8-9 yaş boxer ile yan yana koyup fotoğrafladım; eski ürünüm olan 6-7 yaş boxer, yeni aldığım 8-9 yaş bedenden bile daha büyük. Bu durumu gösteren fotoğrafı da çektim ve gerekirse paylaşabilirim.
Daha önce bu markada böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünü iade ederek ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: 259OQ3629W.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
