Mağaza Personelinin İlgisiz Ve Saygısız Tavırları

13 Nisan Pazartesi günü saat 16.00 civarında alışveriş yapmak için Düzce Körpeşler Mahallesi’indeki Ciciliko şubesine gittim. Mağazaya girdiğimde çalışanların ilgisizliği ve saygısız diyebileceğim tavırlarıyla karşılaştım. Birkaç kez ürünlerle ilgili soru sormama rağmen hem olumsuz ve geçiştiren cevaplar verdiler hem de yüzüme dahi bakmadan konuşmaya devam ettiler.

Mağazada bulunan kişilerin çalışan mı yoksa mağaza sahibi mi olduğunu da anlayamadım fakat kimse yardımcı olma niyetinde değildi. Müşteriyle bu kadar ilgisiz ve göz teması bile kurmadan iletişim kurulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ciciliko’dan beklentim, Düzce Körpeşler şubesinde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılması, çalışanların müşteri iletişimi konusunda uyarılması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasıdır.