Düzce 81 Evim Mağazasındaki Erkek Personelin Saygısız Davranışı
Bugün saat 13:00 civarında Düzce 81 AVM’de, Akçakoca yolu üzerindeki Düzce 81 Evim mağazasında yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Mağazada bir ürün hakkında soru sorduğumuzda, erkek personelin bize karşı ters ve kaba tepkiler verdiğini, müşteriye yakışmayacak bir üslup ve tavırla davrandığını gördük. Bir müşteriye asla hakaret eder gibi, küçümseyici ya da agresif bir şekilde davranılamaz.
Bu durumun sadece bugünle sınırlı olmadığını, mağazadaki erkek personellerin genel olarak müşterilere kötü ve saygısız davrandığını düşünüyorum. Müşteri olarak kendimizi rahatsız ve değersiz hissettik.
Düzce 81 Evim mağazasındaki erkek personellerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, müşteriyle iletişim konusunda uyarılmalarını ve bu saygısız tutumun düzeltilmesini talep ediyorum.





