to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım’da Ciceksepeti. Vip üzerinden 2580705 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verdiğim çiçeğin 24 Kasım Öğretmenler Günü’nde teslim edilmesi gerekiyordu ancak çiçek hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemden çiçeğin teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1200 TL olarak y...
Çiçek Sepeti'nden eşimin Öğretmenler Günü için Kalpte Papatyalar ve Güller adlı siparişi verdim. Ancak gelen ürün papatya ve gülden oluşuyordu, saksısı ise farklı ve gelişi güzel bir saksıya yapılmıştı. Ayrıca ürün 08.30 - 18.00 saatleri arasında teslim edilecekti, fakat 19.30'da teslim edildi diye ...
17 Mayıs 2025 günü saat 11:00 ve 14.00 arasında teslim edilmesi için 3 dal mor orkide siparişi vermeme rağmen ürün 17.12 de başka birine teslim edildi. Gitmesi gereken kişiye teslim edilmiş gibi mesaj geldi. Öğlen saatlerinde müşteri temsilcisine ulaşmak istedim fakat 0850 550 00 25 numarada 40 daki...
Merhabalar, Anneler Günü için anneme çiçek göndermek istedim. Çiçek Sepeti olduğunu düşünerek Vip adlı bir siteden gönderim yapmışım. Çiçek ulaştı diye mesaj geldi fakat çiçeğim ulaşmamış. Herkesi uyarmak isterim, bu siteden kesinlikle alışveriş yapılmamalı. Hiçbir şekilde geri dönüş de alamıyorum.
11 Mayıs 2025 tarihinde Anneler Günü için vermiş olduğum sipariş 12 Mayıs 2025 günü teslim edilmek üzere ulaşmadığı halde siparişiniz ulaşmıştır diye mesaj geldi. İnternet üzerinden verdiğim ilk sipariş 999TL idi. Vazoda 13 lü beyaz gül siparişi. Siparişten 2 saat sonra ciceksepeti.net firmasından b...
"Teşekkür ederim"
Ciceksepeti'nden 418332241 sipariş numarası ile annem için dün çiçek siparişi verdim. Bugün sabah, teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak gelen ya ...
Anneler Günü için eşime çiçek siparişi verdim, ancak çiçek teslim edilmedi. Cep telefonuma teslim edildiğine dair mesaj geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, cevap vermiyorlar. Bu sorumsuzluğunuzu kabul etmiyorum. Hem beni mahcup ettiniz hem de mağduriyetimi gidermiyorsunuz. Bugün içinde bana ul...
Merhaba. Çiçek Sepeti. Vip sitesinden 2539730 takip numaralı siparişimi Anneler Günü için istedim. Teslim edildi diye mesaj attılar ama ne gelen oldu ne teslim eden. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyoruz. açmıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. .
Siparişim teslim edilmedi. Mesaj geldi ve bina görevlisine teslim edildiği belirtildi. Ancak bizim bina görevlimiz yok; siparişim kime ve ne zaman teslim edildi? Siparişim nerede, kime verildi? Neden aranmadık ya da sipariş hiç gelmedi? Takip numaram: 2543731. Lütfen bu durumu çözün. Anneler Günü'nd...
Çiçek siparişi verdim. Çiçeğiniz teslim edildi diye mesaj geldi ama ortada çiçek diye bir şey yok en kısa süre içerisinde paramı iade edin. Kuzenim avukat yoksa dava açarım size. Öğrenciyim zaten zar zor kazanıyorum lütfen parayı geri iade edin. Uğraşmaya devam ederim.
Anneler Günü için siparişini verdiğim ürün teslim edildi olarak mesaj geldi fakat ne bir ürün var ne de başka bir şey. Müşteri temsilcisine 35 dakika ulaşmaya çalıştıktan sonra çağrı kendiliğinden kapandı. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum, o da yapılamıyor.
CİMER'e Ciceksepeti.net hakkında şikayette bulundum. Umarım sizin gibi kurumların anlaması için açık ve net bir mesaj olmuştur. Para iadesi istiyorum. Paramı sokakta bulmadım, sizin kuruma yedirmek istemiyorum.
Anneler Günü için mor orkide siparişi verdim. Sipariş numaram 2519021. 'Teslim edildi' diye bana mesaj iletildi ama adreste teslim alacak kimse yoktu. Saat kaç oldu hala bilmiyorum. Hiçbir şekilde dönüş de yapılmadı. Müşteri hizmetlerine şikayet talebi oluşturdum ama bana geri dönüş sağlanmadı.
Bugün Anneler Günü sabahı çiçek siparişi verdim. Sabah saatlerinde 'Ürününüz saat 18.40 itibarıyla teslim edilmiştir.' şeklinde bir mesaj aldım; ancak eşime çiçek teslim edilmedi ve bugün çiçeğin teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ilgili departmanın dönüş yapacağını söy...
Sipariş veriyorum ve ulaşım için belirtilen saat aralığında gitmiyor. Ayrıca, '15 dakika içinde görsel aynı mı yoksa yeniden oluşturulacak mı? ' şeklindeki mesaj son 40 dakikada geldi. Daha önceki siparişim kötü olduğu için bu mesajı reddettim. Eğer bir iş o an o saat aralığında tekrar yapılamayacak...
Ben bir-iki gün önce yazmıştım. 1100 liraya yakın ürün bedelim nerede? Bu yaptığınız doğru değil. Müşteriler hiçbir şekilde size ulaşamıyor. Eğer gerçekseniz, insanları bu kadar önemsemeyin. Lütfen bana IBAN'ıma o parayı gönderin. Benim hesabım ve kullandığım kart bellidir. İadeyle ilgili dekont yok...
Ciceksepeti.net adlı siteden 8 Mart'ta annem için lilyum aranjmanı siparişi verdim. Fiyatı 780 lira idi. Ancak kullanılmış ve kirli bir saksıda, çürümeye başlamış ve buruşuk birkaç çiçek teslim edilmiş anneme. Mesaj kartında Cicekmarket.com logosu bulunmaktaydı. Çiçeği teslim eden kişiyle iletişime ...
2479586 numaralı siparişi 13 Şubat 2024 tarihinde satın aldım. Ürünüm 14 Şubat 2024 tarihinde saat 18.05'te teslim edilmiştir diye mesaj gelmesine rağmen, saat 22.00'da ürün teslimi güvenliğe bırakılmıştır. Görseldeki ürünle teslim edilen ürünün hiçbir alakası yoktu.
Çiçeğim saat 11 verilmesine rağmen saat 9'a kadar gelmedi ve kargo teslim edildi yazıyor. 1 saate getireceğim deyip hiçbir şekilde getirmemeleri. Müşteri hizmetlerinin bağlanmak istediğimi söyledim fakat 1 saattir bağlanmadı. İletişime geçtiğim kisiler de hiçbir şekilde cevap vermedi kargomun bana t...
Kamu kurumlarının 17.00'den sonra çalışmadığını bilmiyorlar. Gönderdiğiniz çiçek alınmadığı halde siparişinizin teslim edildiğine dair mesaj atıyorlar.
ciceksepeti.net (Çiçek Sepeti net) sitesinden çiçek sipariş ettim. Aynı isimde daha önce kurulan firma yerine bunu deneyeyim diye düşünmüştüm. Sonra e-posta göndererek sipariş ettiğim çiçek yerine başka bir çiçek göndermek istediklerini ve onayımı beklediklerini söylediler. Beni aramak yerine kendil...
Ürün sipariş verdim. Ekstra ücret ödeyerek aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Ürünün teslim edildiğine dair mesaj aldım; fakat ürün kişiye teslim edilmemiş ve ortada yok. Geri dönüş de yapılmadı. Mağdur oldum ve param boşa gitti. Hediye etmenin de artık bir anlamı kalmadı. Sorunun çözülmesin...
Sürekli kayıtlı olan adrese sipariş veriyordum ve bir sorun yoktu. Şimdi de aynı adrese sipariş verdim ama siparişim ulaşmadı. Adres yanlış diye mesaj geliyor. 'size ulaşamadık.' gibi bahanelere sığınıyorlar. İnsanları mağdur ediyorlar. Sonra 'özür dileriz.' diye mesaj atıyorlar. Böyle olmaması gere...
