Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğretmenler Günü'nde Teslim Edilmeyen Çiçek Ve İade Sorunu

25 Kasım 23:31
139

22 Kasım’da Ciceksepeti. Vip üzerinden 2580705 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verdiğim çiçeğin 24 Kasım Öğretmenler Günü’nde teslim edilmesi gerekiyordu ancak çiçek hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemden çiçeğin teslim edildiğine dair mesaj aldım.

Ödemeyi kredi kartı ile 1200 TL olarak yaptım. Ne çiçek teslim edildi ne de yaşanan aksaklıkla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, Instagram üzerinden yazdığımız halde de hiçbir şekilde geri dönüş alamadık.

Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de özel ve anlamlı bir günde mağduriyet yaşadım. Siparişimin gerçekten ne olduğunun açıklanmasını, ürün teslim edilmediyse ödediğim 1200 TL’nin iadesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

ogretmenler-gununde-teslim-edilmeyen-cicek-ve-iade-sorunu-1.jpg
26 Kasım 09:12 (Şikayetten 9 saat sonra)
Büşra
26 Kasım 11:59

Geri dönüş yapıldı ama hala çiçek hazırlanma aşamasında diyorlar. Dalga mı geçiyorsunuz? 24 Kasım'da iletilmesi gereken çiçek 26 Kasım olmuş hala iletilmemiş acilen paramın iadesini istiyorum.

26 Kasım 14:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özel Günde Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

24 Kasım 16:25
381
ozel-gunde-siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-ulasilamiyor-1.jpg

Yanlış Ve Geç Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

25 Kasım 12:27
222
Yanlış Ve Geç Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Yanlış Ve Geç Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
3
Yunus sonucu yetersiz buldu

Öğretmenler Günü Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmadı

25 Kasım 11:45
156
ogretmenler-gunu-siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-karsilanmadi-4.jpg
ogretmenler-gunu-siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-karsilanmadi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz