to read complaints and reviews, or file yours. 
Evlilik yıldönümüm için sipariş ettiğim çiçeğin görsel onayı geldiğinde, çiçeğin buketinin sitedeki görsel ile alakası olmadığını gördüm. Resimin çekim kalitesi kötü olduğundan ( muhtemelen anlaşılmaması için böyle çekilmiş ) tam anlaşılamasa da güller de kötü durumdaydı. 15 dakika içinde eğer red etmesem bu şekilde gönderilecekti. Satıcıda size zahmet iptal edin demiş. Şehir dışındayım ve bu çiçeği bu saatten sonra telafi etme şansım yok. Çiçek sepetini sürekli kullanırdım. Kullanırdım diyorum, çünkü artık kullanmayı düşünmüyorum. Çünkü oraya alakasız bir görsel koyup ( ya tutarsa diyerek) onay süresini geçirmenizi, ya da benim gibi elinizin mecbur kaldığı durumlarda onaylamanızı bekliyorlar. Mecbur kalsam da siparişi iptal ettim. Bu durum git gide bozulan çiçek sepetinin bardağı taşırdığı nokta. Şimdiye kadar sıkıntılar bu kadar büyümemişti. Artık markanın iyice bozulduğunu görebiliyoruz.
Çiçek sepetinden çiçek siparişi vermek istedim. Siparişi verdim. En geç 15.00'a kadar teslim edilecekti. Verilen taahhüt o şekildeydi. Sipariş sonrasında onay vermem için satıcıdan bir fotoğraf geldi. Ben saksıda gül siparişi vermiştim bana kırmızı antoryum fotoğrafı geldi. Ben de açıklama yazarak r...
Çiçek Sepeti, 17:56'da sipariş verdiğim, 19:10'da teslimat olarak işaretlediğim siparişin, 19:01'de görsel onayını gönderdi. Sahte görsel onayı almaya çalışıp bilgisayar ekranından resmini çektiği sahte görsele onay vermediğim, gerçek ürün görselini istediğim için, akşamın 9'unda siparişimi iptal ed...
Özel bir günü kutlamak adına farklı bir alternatifim olmadığı için Çiçek Sepeti'ni tercih etmek zorunda kaldım. Zira ilgili lokasyona çiçek gönderimi yapan başka bir firma yoktu. Ancak bu tercihi yaparken de daha önce yaşadığım kötü deneyimlere istinaden tedirgindim. Son iki tercihimde de yüksek bir...
Görselde onay için istediğim çiçek hazırlandı ve sunuldu, onayladım. Sonrasında, alıcının adreste olmasına rağmen 'adreste bulunmadığı' bilgisi iletildi. Gün içinde tekrar gönderim sağlanması için iletişime geçtim. Daha sonra arka arkaya farklı görseller gönderildi. 'Alıcıya bu gönderilecek' deniler...
Çiçek Sepeti internet adresinden bugün almış olduğum ve fotoğraf ile onayıma sundukları ürünü beğenmedi. 1 dakika sonra aynı ürünü başka bir yerde fotoğraf çekerek tekrar onayıma attılar. Onunda benim gördüğüm ürünle benzerliğinde problem olduğunu belirterek red etmem sebebiyle siparişimi iptal etme...
Yorumlar