to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti firmasından daisy baby satıcısından bebek hamak siparişi verdim. Ürünün açıklama kısmını kontrol ettiğimde ürün paket içeriğinde takım olarak gelmesi gereken demirler gönderilmemiş sadece hamak gönderilmiştir. Satıcıyla iletişim kurduğumda eksik ürün gönderdiğini kabul etmeyip 15 gün içerisinde yasal hakkım olan iadeyi kabul etmeyeceğini ifade etti. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sorunu çözeceklerini ve iade oluşturmamı istediler. Sorunumun çözülmesini bekliyorum.
Para iadesi gerçekleştirildi. İlgililere teşekkürler.
15 gün önce Çiçek Sepeti'nden aldığım 2 adet ürünün biri teslim edildi diğeri edilmedi. Canlı destek ile iletişime geçtim ürünün en kısa zamanda tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak 20. Güne yaklaşıyoruz ve hala ürün bana teslim edilmedi. Üstelik para iadesi de yapmıyorlar. Satıcıdan haberleri yok...
Çiçek Sepeti'nden satın aldığım kişiye özel kolye elime ulaştığında taşları dökülmüş ve kusurluydu. Hemen satıcıyla iletişime geçtim, ancak 1 aydır sürekli oyalanıyorum! Önce satıcı ilgileneceğini söyledi ama 3 hafta boyunca hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da sorunu satıc...
Çiçek Sepeti üzerinde siparişim zamanında kargo edilmediği gibi satıcı ilettiğim sorulara da tenezzül edip dönüş sağlamadı. 13 gün ürünün kargo edilmesini beklediğim yetmezmiş gibi sonuç da alamadık paramız ile rezil olduk şimdi sıra bankadan ücretin dönüşünü bekleyeceğiz. Ayrıca konu hakkında Çiçek...
Eksik sepeti logolu firmadan Çiçek Sepeti üzerinden ürün sipariş ettim... Eksik ürün geldiği halde Çiçek Sepeti satıcıyla irtibat bir türlü kurmuyor... Muhatap olabileceğimiz herhangi bir müşteri temsilcisi de yok... Çiçek Sepeti ve satıcı eksik sepetinden çözüm bekliyorum...
Çiçek Sepeti extra'dan almış olduğum yemek takımı temmuz ayının 8'inde teslim edildi. Ürünümde biri kırık, diğeri hatalı baskı olan ürünümün bildirimini yaptım. Bana ürünün temin edileceği söylendi. Tam bir ay bekletildim, daha sonra para iadesi yapılacağı söylendi. Onu da iptal ettiler. Bu süreçte...
Yorumlar