Teslimat Saatine Uyulmadı, Canlı Müşteri Desteği Yok
14.02.2026 tarihinde saat 12:06’da Cicekmarket.com üzerinden “Vazoda Kırmızı Güller ve Lilyum” adlı ürünü sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat için en geç 18:00 yazıyordu ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen çiçek teslimatı hala gerçekleşmedi.
Sipariş için 1.389 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 3582543’tür. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyor, sadece otomatik aramada uzun süre bekletiliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Verilen teslimat saatine uyulmadığı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.389 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market


















