to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık saat 16.29’da Çiçek Market üzerinden Sivas Merkez’e teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Ancak siparişimde seçtiğim ürün yerine bambaşka, son derece özensiz ve kalitesiz bir ürün gönderildi. Gelen çiçekler solmuş durumdaydı, sitedeki görselde yer alan süslemeler ve çiçeklerin bir kısmı eksikti ve vazo içinde su dahi olmadan hazırlanıp gönderilmişti.
Bu yaşananlar hem görselde vaat edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor hem de özel bir gönderim için büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor. 3535269 numaralı siparişimin ya ücret iadesinin yapılmasını ya da sipariş verdiğim ürünle tamamen aynı olacak şekilde, taze ve eksiksiz bir şekilde yeniden hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
11.12.2025 tarihinde Çiçek Market üzerinden hediye olarak çiçek siparişi verdim ve siparişim aynı gün karşı tarafa teslim edildi. Ancak gönderilen çiçekler solmuş, susuz, eksik ve son derece özensiz bir şekilde teslim edilmiş. Hediye olarak gönderdiğim bu ürün yüzünden karşı tarafta mahcup duruma düştüm.
Bu sorunla ilgili defalarca şikayette bulundum, müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ödediğim ücret yaklaşık 600 TL olmasına rağmen, bu tutara kesinlikle karşılık gelmeyen, vaat edilenle uzaktan yakından ilgisi olmayan bir ürün gönderildi. Hem insanları mağdur eden hem de parasını alıp düzgün hizmet vermeyen bir durumla karşı karşıya kaldım.
Sipariş numaram 3535269’dur. Elimde teslim edilen ürüne ait görseller, yazışmalar ve faturalar mevcuttur. Ya vaat ettikleri gibi, eksiksiz ve taze bir ürün telafi olarak gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi durumda elimdeki tüm kayıtlarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
15 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Marketi internet sitesi üzerinden üye olmadan orkide siparişi verdim ve 949 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat adresi olarak Sivas/Merkez’i belirttim ve teslimat saat aralığı olarak aynı gün 18:00-21:00 seçtim. Ancak ödeme sonrası herha...
28.11.2025 tarihinde Çiçek Market online üzerinden, 3528004 numaralı siparişimle 649,99 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Teslimatın 11:00–14:00 saatleri arasında yapılmasını özellikle seçmeme rağmen ürün 17:15’te geç bir şekilde teslim edildi. Ayrıca gelen ürün, verdiğim siparişteki çiçekle ...
4 Aralık sabahı Çiçek Market üzerinden doğum günü için bir çiçek siparişi verdim ve teslimat saat aralığını özellikle 12.00–15.00 olarak seçtim. Ancak benim onayım olmadan teslimat saati değiştirildi ve çiçek yaklaşık 17.00 civarında teslim edildi. Doğum günü için önem verdiğim bir anda hem geç tesl...
24.11.2025 tarihinde teslim edilmesi için Çiçek Market üzerinden ilk kez çiçek siparişi verdim ve yaşadığım süreçten dolayı çok pişman oldum. Cuma günü saat 14.55’te verdiğim siparişin, bugün yani pazartesi günü İzmir Çiğli’deki adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemden ürünün teslim edild...
24 Kasım günü saat 17.55’te Çiçek Market üzerinden kardeşime özel bir gün için çiçek gönderimi siparişi verdim. Sipariş numaram 3515551’dir. Ürünü 750 TL ödeyerek, sitedeki görseldeki gibi şık ve özenli bir aranjman beklerken, gelen çiçekler görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı, solmuş ...
Yorumlar