Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görseldeki Çiçekle Uyumlu Olmayan Kalitesiz Aranjman Ve Cevapsız Şikayet

Görseldeki Çiçekle Uyumlu Olmayan Kalitesiz Aranjman Ve Cevapsız Şikayet
Görseldeki Çiçekle Uyumlu Olmayan Kalitesiz Aranjman Ve Cevapsız Şikayet
Görseldeki Çiçekle Uyumlu Olmayan Kalitesiz Aranjman Ve Cevapsız Şikayet

18.03.2026 tarihinde Çiçek Market üzerinden online çiçek siparişi verdim. 3614588 numaralı siparişimde, seçtiğim ürünün görseldeki ile aynı gelmesini beklerken, gönderilen aranjman görselle uzaktan yakından alakası olmayan, son derece özensiz bir şekilde hazırlanmıştı. Sipariş esnasında beni arayıp sarı çiçekler yerine beyaz çiçek kullanmak için onay istediler; buna onay verdim, ancak sonuçta gelen ürünü sokakta, çöpte görsem almayacağım kadar kötü ve kalitesiz bir aranjmanla karşılaştım.

Siparişim İstanbul Avcılar adresine teslim edildi. Yaşadığım hayal kırıklığı üzerine 18.03.2026 tarihinde saat 12:38'de i***@cicekmarket.com adresine e-posta gönderdim; ancak firmadan herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu.

Bu yaşananlar nedeniyle ya ödediğim ücretin iadesini ya da görseldeki ile gerçekten birebir uyumlu, özenli hazırlanmış aynı çiçeğin aynı adrese yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

27 Mart 16:52 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Dilek
Dilek
29 Mart 20:25

Şikayetimi nasıl çözdünüz? Ben bir çözüm almadım. Çözdük diye cevap yazıp insanları kandırmayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Ettiğim Çiçek Görselden Farklı Geldi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Arda

Çiçek Market üzerinden 24.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında verdiğim çiçek gönderimi siparişimde, seçtiğim ürünün g...

Sipariş Ettiğim Çiçek Görselden Farklı Geldi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Sipariş Ettiğim Çiçek Görselden Farklı Geldi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek Market ÇiçeğinHali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek Market SolgunÇiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek Market ÇiçekKötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek Market ÇiçekÖlmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek Market AyıplıÜrün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm