to read complaints and reviews, or file yours.Geç Teslim Ve Solmuş Çiçekler İçin Yeniden Gönderim Talebi
14.02.2026 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden karışık papatya ve orkide tarzı bir aranjman siparişi verdim. Siparişimi 14:46’da oluşturduğumda teslimat aralığı olarak 14 Şubat 15:00–20:00 saatleri yazıyordu. Ancak ürünüm bana yaklaşık saat 23:40’ta ulaştı.
Geç teslimatın yanı sıra gelen çiçekler tamamen solmuş, canlılığını yitirmiş ve sanki defalarca elden ele dolaşmış gibiydi. Özel bir gün için gönderdiğim bu çiçeklerin bu halde teslim edilmesi hem beni hem de hediyeyi alan kişiyi oldukça mahcup etti.
Bu nedenle, tarafıma aynı ürünün taze ve düzgün şekilde yeniden gönderilmesini ya da en azından özür mahiyetinde yeni bir ürün/ikramda bulunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Tahmini ne zaman ilgilenirsiniz tabi öyle düşünceniz varsa
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
Aynı tas aynı hamam. Ne bir çaba ne bir telafi. Hiçbir şey yok ortada. Marka olarak gerçekten müşteri memnuniyeti bu kadar mı önemsiz?
