to read complaints and reviews, or file yours.Chocolabs İzmit Şube Müdüründen Şikayetçiyim!
Chocolabs İzmit şubesine tatlı kahve yapmak için arkadaşlarla beraber gittik. Ortalama 1.5-2 saat oturduk. Yanımızda 2 tane 4 yaşında çocuk vardı. Kalkmadan 15 dakika önce birlikte oynamaya başladılar. Kimseyi rahatsız etmeden sadece gülme sesleri vardı. Chocolabs müdürü yanımıza gelerek çocukları oturtmamız gerektiğini söyledi. Ben böyle bir iş görmedim. 4 yaşında bir oyun çocuğundan bahsediyoruz. Kendi aralarında oynamalarından rahatsız olup bize çocukları yanımızda oturtmamızı söylemek için geliyorlar. Asla gidilecek bir mekan değil.
"Değerli Misafirimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Chocolabs olarak, müşterilerimizin her birinin rahat ve keyifli bir ortamda vakit geçirmesini hedefliyoruz. Ancak bu süreçte, çocukların da doğal hakları olan oyun oynaması ve kahkaha atmasının kesinlikle kısıtlanması gerektiğine inanmıyoruz. Her yaş grubundan müşterimizin rahatlıkla vakit geçirebilmesi ve keyifli anılar biriktirebilmesi bizim için önemlidir. Konu ile ilgili olarak, müşteri memnuniyetini sağlamak ve aynı zamanda çocuklarımızın da özgürce davranabildiği bir ortamı korumak için dikkatlice çalışmalarımızı sürdürmeye devam edeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz ve her türlü geri bildiriminiz bizim için değerlidir. Saygılarımızla, Chocolabs Merkez
