Yetersiz Ürün Miktarı Ve İlgisiz Personel
Bugün saat 19.20 civarında Maltepe Park AVM’deki Chocnette şubesinden 02 cup aldım. Ancak ürün, 01 cup ile neredeyse aynı malzeme oranında hazırlanmış, bardak doğru düzgün doldurulmamıştı. Aldığım ürün için ödediğim ücrete göre içeriğin bu kadar az olması fiyat–performans açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca çalışanların tavrı da oldukça suratsız ve ilgisizdi. Daha önce Piazza Avm’de çalıştığım dönemde oradaki Chocnette şubesinin AVM çalışanlarına indirim uyguladığını biliyorum. Maltepe Park şubesinde de AVM çalışan indirimi olup olmadığını sorduğumda, böyle bir şey yapmadıklarını söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Hem ürünlerin boyut–içerik dengesinin fiyatlara uygun olacak şekilde düzenlenmesini hem de AVM çalışanlarına diğer şubelerde olduğu gibi indirim uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca Maltepe Park şubesindeki personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve bu konuda gerekli adımların atılmasını istiyorum.


