to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde saat 20:32 civarında Ankamall AVM en üst kattaki Chocnette şubesinden kendime, oğluma ve kızımın bardakta çikolata aldım ve toplamda 800 TL’ye yakın bir ödeme yaptım. Ancak ödediğim ücrete rağmen çalışanların tavrından ve bize yapılan muameleden hiç memnun kalmadım.
6 yaşındaki küçük kızım beyaz çikolatayı merak ettiği için, temiz bir kaşıkla sadece ucunu dokundurup tadına bakabilir miyiz diye rica ettim. Buna rağmen orada görevli iki çalışan da hiçbir esneklik göstermeden, oldukça ters ve acımasız bir üslupla “hayır, mümkün değil” diyerek isteğimizi reddettiler. Küçücük bir çocuğa karşı bu kadar katı ve umursamaz davranmaları beni çok rahatsız etti, kızımın da resmen gözü kaldı.
Yaşadığım bu olaydan sonra, “şikayet edeceğim” dememe rağmen çalışanlar bunu da tamamen umursamaz bir tavırla karşıladılar. Hem ödemiş olduğum yüksek tutar hem de gördüğümüz saygısız ve soğuk muamele nedeniyle bu işletmeden son derece şikayetçiyim ve bir daha asla tercih etmeyeceğim.
15.03.2024 tarihinde saat 20.15 sıralarında Ankamall şubenizden iftar sonrası çikolata almak için annem ile geldiğimde, yaklaşık yarım saat görevli kişinin gelmesini bekledik. Geldiğinde ise yüz ifadesi sert bir şekilde 'Evet?' diyerek bizi karşıladı. Bizler de çalışan insanlarız, belki yorgunluk hâ...
09.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Maltepe Park AVM içindeki Chocnette şubesinden maxi cup ebadında meyveli çikolata aldım. Ürünü alırken etiket fiyatına göre hareket ettim ancak kasada bu fiyatın yansıtılmadığını, etiketle kasa fiyatının uyuşmadığını sonradan fark ettim. Alışveriş sı...
09.07.2023 saat 18:05-18-10 sularında Akbatı AVM Chocnette'den çikolata şelalesi sipariş vermek istedim, yanımda arkadaşım da vardı, 2 bayan personel birinin kolunda dövme mevcuttu, diğeri daha uzun boyluydu inanılmaz kaba tavırları karşısında bütün iştahım kaçtı. Tek istediğimiz oturup çikolata yiy...
30.08.2025 Cumartesi günü saat 21:58 civarında Park AVM, Cevizli, Tugay Yolu CD. No:67, Maltepe/İstanbul’daki Chocnette şubesine çikolata almak için gittik. Ancak personel, özellikle esmer tesettürlü bir hanımefendi, kapanış saati nedeniyle hizmet veremeyeceklerini belirtti. Biz de anlayış gösterip ...
03.12.2025 saat 21:30 civarında Forum İstanbul AVM’deki Chocnette şubesinden su almak için gittim. Yanımda sadece 200 TL vardı, bozuk param yoktu. Stantta iki çalışan duruyordu ve herhangi bir yoğunluk ya da sıra yoktu. Ödemeyi 200 TL ile yapmak istediğimi söyleyince bozuğumuz yok diyerek satış yap...
Yorumlar