Ankamall Chocnette Şubesinde Çocuklara Saygısız Ve Soğuk Muamele

28.02.2026 tarihinde saat 20:32 civarında Ankamall AVM en üst kattaki Chocnette şubesinden kendime, oğluma ve kızımın bardakta çikolata aldım ve toplamda 800 TL’ye yakın bir ödeme yaptım. Ancak ödediğim ücrete rağmen çalışanların tavrından ve bize yapılan muameleden hiç memnun kalmadım.

6 yaşındaki küçük kızım beyaz çikolatayı merak ettiği için, temiz bir kaşıkla sadece ucunu dokundurup tadına bakabilir miyiz diye rica ettim. Buna rağmen orada görevli iki çalışan da hiçbir esneklik göstermeden, oldukça ters ve acımasız bir üslupla “hayır, mümkün değil” diyerek isteğimizi reddettiler. Küçücük bir çocuğa karşı bu kadar katı ve umursamaz davranmaları beni çok rahatsız etti, kızımın da resmen gözü kaldı.

Yaşadığım bu olaydan sonra, “şikayet edeceğim” dememe rağmen çalışanlar bunu da tamamen umursamaz bir tavırla karşıladılar. Hem ödemiş olduğum yüksek tutar hem de gördüğümüz saygısız ve soğuk muamele nedeniyle bu işletmeden son derece şikayetçiyim ve bir daha asla tercih etmeyeceğim.