to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Nata Vega AVM Chocnette Şubesinde İlgi Eksikliği Ve Gizli Fındık Ücretine Dair Şikayet
28.10.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Chocnette şubesinden iki adet ürün aldım. Kasadaki kadın çalışan hem oldukça ilgisizdi hem de ürünü hazırlarken gereken özeni göstermedi.
Aldığım ürünlerde çikolatayı gözle görülür derecede çok az koydu. Ayrıca fındığın ekstra ücretli olduğunu sipariş öncesinde hiçbir şekilde belirtmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra toplam tutarı görünce durumu anladım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Hem ilgi eksikliği hem de ürün içeriği ve ek ücretler konusunda bilgilendirme yapılmaması, böyle bir markadan beklediğim bir yaklaşım değil. Çalışanların özellikle malzeme miktarı ve ekstra ücretler konusunda müşteriyi açıkça bilgilendirmesi ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili personelin uyarılmasını rica ediyorum.
Yapılan şikayetçilerin aksine ben her hafta sonu ailecek natavegaya gezmeye gidiyoruz her zaman choc'netteye uğrar çikolata yeriz meyveler çok taze ve çok hijyenik personeller güller yüzlü nazik ve kibarlar ve bayılarak yeriz ben ve çocuklarım eşim aynı şekilde çok memnunuz yani en çokta personellerin güller yüzleri için gideriz burda da choc'netteye ve personellerine çok teşekkür ederim