Chippin Kampanyası İle Yaşanan Mağduriyet Ve Stres



19/11/2024 tarihinde LCW mağazasına giderek özellikle Chippin kampanyasından yararlanabilmek için 2000 TL'lik ürün elime alıp kasaya gittim. Fakat kasaya gittiğimde, her zaman alışverişimi kasada Chippin'de yaparken, uygulamayı açtığımda kartımın silindiğini gördüm. Hemen eklemek istedim fakat 'opt uyarısı' gibi anlamadığım bir uyarı penceresi açıldı ve yapamadım. Kasada yaşadığım mağduriyet cabası. Yaşadığım stres ayrı, tekrar tekrar denedim ve olmadı. Sonra baktım ki olmuyor, Yapı Kredi'nin QR ile ödemesini yaptım. Ekte fişimi atıyorum. Sonra iş yerime geldiğimde ilk Chippin'i aradım, 'Yapı Kredi'yi arayın, puanınızı aktarırlar' dediler. Ama Yapı Kredi'de sistemsel hata olduğu, 400 TL WP zaten kazandığım ama Chippin'in verecek olduğu artı 100 WP onların vereceğini söylediler. Tekrar Chippin'i aradığımda ise 'Mail atın' dediler ama maili nereye nasıl atacağımı bilgi bile verilmedi. Her zaman yaptığım işlem olmadığı, yaşadığım stres ayrı olarak bir de puanımı tam alamadım.
Değerli Müşterimiz, talebiniz sistemimize kaydedilmiştir. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Chippin i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili olarak, Chippin Müşteri Hizmetlerimiz üzerinden sizinle görüşülerek şikayetinize konu olan detaylar ile ilgili bilgiler paylaşılmıştır. Chippin'i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.














