to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde Ankara a City Chima mağazasından aldığım yelek ve pantolonu, Antares AVM Chima şubesine iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, “görüp aldığınız ürünlerde iade olmuyor” diyerek iade talebimi kabul etmediler. Bunun üzerine çek talebinde bulundum fakat çek de verilmedi. Sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Bebekle birlikte mağazaya gitmemin zor olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Ayrıca, mağaza çalışanlarının üslubu da oldukça kaba ve ilgisizdi. Bu durum süreci daha da zorlaştırdı ve kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.
İade süresinin son gününe yaklaştığım için istemediğim halde tekrar ürün almak zorunda kaldım. Oysa ben para iadesi talebinde bulunmuştum. Bu süreçte elimde alışveriş fişim de bulunmaktaydı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
4 Ekim'de Antares Chima'dan alışveriş yaptım. Daha sonra bazı ürünlerden vazgeçtiğim için iade etmek istedim. İade kabul etmediklerini, sadece değişim yaptıklarını söylediler. Değişim yapmak istediğimde hiçbir şey bulamayınca her hafta ürünlerinin yenilendiğini başka zaman gelebileceğimi söylediler....
17.08.2025 tarihinde Ankara İzmir Caddesi Chima şubesinden iki farklı renkte pantolon aldım. Birini giydim ve gün boyunca çok rahatsız etti, bu yüzden diğerini hiç giymeden iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, istediğim mağazadan iade edebileceğim söylendi. Bunun üzerine Kentpark şub...
11.05.2025 tarihinde Ankara Antares Chima mağazasından anneme Anneler Günü hediyesi olarak iki bluz aldım. Anneme fotoğraftaki bluz dar olduğu için, 14.05.2025 tarihinde bir beden büyüğü ile değiştirmek istedik. Ancak bir beden büyüğünün olmadığı söylenince, bluzu iade etmek istediğimizi belirttik. ...
15.10.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki LTB mağazasından toplamda 4.207,95 TL’lik alışveriş yaptım ve ürünlerden birini (1.999,99 TL tutarındaki) kredi kartı ile satın aldım. Yaklaşık 1 saat sonra ürünü üstümde beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları iade hakkımın olmadığ...
19 Şubat çarşamba günü saat 18 de Ankara Antares AVM Chima mağazasında bir triko beğendim. Teşhirde olan trikonun üzerinde ufak bir leke ve ilmek hatası vardı. Yeni açılmamış ürün var ise alacağımı söyledim. Bilgisayardan kontrol edip bedeni var dediler. Çalışanlardan birisi ürünü çıkarmaya gitti. K...
Yorumlar