Hepsiburada'dan Alınan Childgen Doğal Oyun Hamurları Yapış Yaparak Geldi, Değişim İsteniyor

Childgen marka doğal oyun hamurunu daha önce defalarca kez alıp sorunsuz kullandım, ancak son aldığım ürünlerde ciddi bir problem yaşadım. Hepsiburada üzerinden 27 Ocak 2026 tarihinde 4 set olarak satın aldığım Childgen doğal oyun hamurlarının tamamı çamur gibi yapış yapış bir şekilde geldi. Satın aldığım tarihten itibaren ürünleri buzdolabında, saklama koşullarına aynen uyarak muhafaza etmeme rağmen hamurların dokusu bozulmuş durumda ve çocuklarım bu ürünlerle oynayamıyor.

Daha önce memnun olduğum bir ürünün bu kez bu kadar kalitesiz ve kullanılamaz şekilde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş numaram 426 207 343 7’dir.

Childgen ve Hepsiburada’dan, toplamda aldığım 4 set için sağlam, yapışmayan ve oynanabilir yeni ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunun incelenerek bir daha tekrar etmemesi ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.