to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim
9 Eylül’de Pazarama üzerinden Cihicsy Baby markasından 4 adet çocuk kıyafeti (Sipariş No: 454345227) satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 9. gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Toplamda 782 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim İstanbul Arnavutköy’dü.
Sürecin başından beri hem Pazarama hem de Cihicsy Baby ile iletişime geçmeye çalıştım. Pazarama müşteri hizmetleri çok ilgili davrandı, defalarca aradılar ve yardımcı olmaya çalıştılar; ancak onların da firmaya ulaşamadığını öğrendim. Cihicsy Baby’ye telefonla ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Eğer gönderilmeyecekse siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
