to read complaints and reviews, or file yours.Eski Üretim Tarihli Ve Deforme Olmuş Chicco Emziklerde Güvenlik Endişesi Ve Yanıt Beklentisi
Chicco Physio emziklerle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Pazarama üzerinden aldığım ürünlerin çok eski üretim tarihli olduğunu ve emzik uçlarındaki kauçukların dura dura deforme olduğunu fark ettim. Bu durum, özellikle bebek ürünü olması nedeniyle beni güvenlik ve sağlık açısından ciddi anlamda tedirgin etti.
22 Ocak tarihinde fark ettiğim bu durum üzerine önce Pazarama ve satıcıyla görüştüm. Bana ürünlerin bu şekilde olduğu söylendi ve herhangi bir sorun olmadığı ima edildi. Bunun üzerine asıl üretici firma olduğu için Chicco’dan net bilgi almak amacıyla e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ben, özellikle bebek sağlığıyla doğrudan ilgili olan böyle bir üründe, hem üretim tarihi ve deformasyon konusunda hem de bu durumun kullanım güvenliğiyle ilgili Chicco’dan açık, anlaşılır ve resmi bir açıklama bekliyorum. Ayrıca e-posta ile yaptığım başvuruma da gecikmeden yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok değerli olduğundan öncelikle ilginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu detayları ve problem çözümünüze yönelik gerekli bilgiler mail adresiniz aracılığı ile tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi
Yalandan bir mail attılar resim ve fatura, istediler gönderdim ancak olumlu olumsuz hiç dönmediler etik değil bu
