Sürüş Güvenliğini Tehdit Eden Hız Göstergesi Ve Ekran Sorunları
Aracım 2024 Model Tiggo 8 Avangard
Hız göstergesi donma ve yanlış bilgi gösterimi: Araç hareket ederken hız göstergesi donuyor veya yanlış hız bilgisi veriyor. Bu durum sürüş güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye atıyor.
Multimedya ekranı ve yol bilgisayarı ekranı problemleri: Sürekli donma ve kapanma sorunları
Yetkili servis, problemin yazılım güncellemesiyle çözüleceğini ancak bu güncellemenin henüz hazır olmadığını belirtti. Müşteri hizmetlerine (0850 480 7472) durumu defalarca iletmeme rağmen, her seferinde aynı cevabı alıyorum: "Yazılım güncellemesini bekleyin."
Şu anda aracın birçok özelliğini kullanamıyorum ve her sürüşüm bir risk taşıyor. Böylesine büyük bir marka olarak Chery'nin bu duruma hızlı ve kalıcı bir çözüm bulmasını bekliyorum. Artık yazılım güncellemesi için daha ne kadar beklemem gerektiğini merak ediyorum.
Chery markasına güvenerek satın aldığım bu araçtan dolayı büyük mağduriyet yaşamaktayım. Eğer kısa sürede bir çözüm üretilmezse, konuyu yasal mercilere taşıyacağımı ve tüm ilgili platformlarda bu durumu paylaşacağımı belirtmek isterim.
Not: Araçta yaşadığım sorunları detaylı gösteren videolar mevcut ve talep edilmesi durumunda paylaşabilirim.
Merhaba, Güneş M. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Aracım ile ilgili Tekirdağ Köşkdere şubesinden tarafıma iletişime geçildi aracın gerekli kontrollerinin yapılacağını söyleyip randevu verdiler.
İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum















