Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sürüş Güvenliğini Tehdit Eden Hız Göstergesi Ve Ekran Sorunları

2 Ocak 2025 00:3312.301
Güneş'in Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum

Aracım 2024 Model Tiggo 8 Avangard
Hız göstergesi donma ve yanlış bilgi gösterimi: Araç hareket ederken hız göstergesi donuyor veya yanlış hız bilgisi veriyor. Bu durum sürüş güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye atıyor.

Multimedya ekranı ve yol bilgisayarı ekranı problemleri: Sürekli donma ve kapanma sorunları
Yetkili servis, problemin yazılım güncellemesiyle çözüleceğini ancak bu güncellemenin henüz hazır olmadığını belirtti. Müşteri hizmetlerine (0850 480 7472) durumu defalarca iletmeme rağmen, her seferinde aynı cevabı alıyorum: "Yazılım güncellemesini bekleyin."

Şu anda aracın birçok özelliğini kullanamıyorum ve her sürüşüm bir risk taşıyor. Böylesine büyük bir marka olarak Chery'nin bu duruma hızlı ve kalıcı bir çözüm bulmasını bekliyorum. Artık yazılım güncellemesi için daha ne kadar beklemem gerektiğini merak ediyorum.

Chery markasına güvenerek satın aldığım bu araçtan dolayı büyük mağduriyet yaşamaktayım. Eğer kısa sürede bir çözüm üretilmezse, konuyu yasal mercilere taşıyacağımı ve tüm ilgili platformlarda bu durumu paylaşacağımı belirtmek isterim.

Not: Araçta yaşadığım sorunları detaylı gösteren videolar mevcut ve talep edilmesi durumunda paylaşabilirim.

1 Destek
2 Ocak 2025 09:13 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Güneş M. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Güneş
2 Ocak 2025 14:44

Aracım ile ilgili Tekirdağ Köşkdere şubesinden tarafıma iletişime geçildi aracın gerekli kontrollerinin yapılacağını söyleyip randevu verdiler.

Güneş
3 Ocak 2025 11:14

İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Chery Tiggo 8 Pro Düzelmeyen Ekran Titremesi

14 Ocak 2024 12:0340.406

31.08.2023 tarihinde Chery Konya Atsanlar bayiinden Tiggo8Pro aracımı aldım. Aracı aldığım günden bugüne en az 20 kez ek...

2 Destek
1

Chery Türkiye Güncelleme Umursamazlığı

16 Mart 2024 16:5686.026

Chery tiggo 8 Pro sahibiyim. Kullandığım günden beri yaşadığım ve çözüm bulamadığınız birkaç konuya değinmek isterim. A...

Chery Türkiye Güncelleme Umursamazlığı
Chery Türkiye Güncelleme Umursamazlığı
5 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2023 Model Cherry Tiggo Pro 8 Kronik Problemi

2023 Model CherryTiggo Pro 8 Kronik Problemi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Chery Omoda 5 Direksiyon Simidinde Sorun

Chery Omoda 5Direksiyon Simidinde Sorun

Profil fotoğrafı
Onur
Chery Tiggo 7 Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Chery Tiggo 7Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Profil fotoğrafı
Özgür
Chery Türkiye Ve Kıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Chery Türkiye VeKıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Fatih
Chery Tiggo 7 Koltuktan Gelen Ses!

Chery Tiggo 7Koltuktan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Fikri
Chery Aracımda Klimam Çalışmıyor!

Chery AracımdaKlimam Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele