Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Yakıt Çeki Tanımlanmadı, Bilgilendirme Yok

4.407

Chery Tiggo 7 Pro Max aracım için tarafıma söz verilen yakıt çekiyle ilgili eylül ayından bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden 3–4 kez görüştüm; her seferinde mail adresim alındı, ancak ne bir kayıt oluşturuldu ne de somut bir adım atıldı.

Aradan aylar geçmesine rağmen yakıt çekimi hâlâ tanımlanmadı ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmadı. Söz verilen bu yakıt çekinin, herhangi bir oyalama olmadan bir an önce tarafıma tanımlanmasını ve sürecin sonuçlanmasını talep ediyorum.

9 Ocak 15:39 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Seçkin R. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

12 Ocak 14:36

Merhaba, Seçkin R. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Seçkin
19 Ocak 16:16

Tekrar arama sağlarsanız değerlendirme yapabilirim

19 Ocak 16:19

Merhaba Seçkin R. Şikayetinizin çözüm süreci teyidi için sizleri aradık ancak ulaşamadık. Sorununuzun devam etmesi halinde dilerseniz destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Seçkin
21 Ocak 12:58

İletişime geçtim talebimi bildirdiklerini söylediler sonuçlanırsa tekrar güncelleme yapacağım.

Seçkin
16 Şubat 22:59

Hala sonuçlamış değil, bu kadar kadar ilgisizliği anlamış değilim madem çek vermeyeceksiniz neden böyle bir teklif yapıyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Chery Türkiye Nisan Yakıt Çeki Yalanı

21.098

"Teşekkür ederim"

Çözüldü

Chery Tiggo 7 Pro Yakıt Çeki Kampanyası

15.661

Nisan ayı içerisinde İzmir ERC bayisinden almış olduğum Chery Tiggo 7 Pro a...

Çözüldü

Chery Yakıt Kampanyası Hakkında

17.986

"İlgileri için Sayın Chery yetkililerine teşekkür ederim"

1 Destek

Chery Bostancıoğlu Yakıt Kampanyası Sorunu

12.305

16/04/2024 tarihinde Chery Bostancıoğlu firmasından Tiggo 7 Pro araç satın aldık. Nisan ayı kampanyası dahilinde 10.000 ...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 7 Teyp Altı Paneli

Chery Tiggo 7Teyp Altı Paneli

Profil fotoğrafı
Ferhat
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Hatası

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Hatası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Omoda 5 Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Chery Omoda 5Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Profil fotoğrafı
Tunç
Chery Tiggo 8 Pro Paslandı Çürüyor

Chery Tiggo 8 ProPaslandı Çürüyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Chery Sıfır Araç Arızası

Chery Sıfır AraçArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Chery Motor Sesi Hatası

Chery Motor SesiHatası

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele