Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Söz Verilen Yakıt Çeki Tanımlanmadı, Bilgilendirme Yok

Seçkin
Seçkin
Chery
8 Ocak 19:454.382

Chery Tiggo 7 Pro Max aracım için tarafıma söz verilen yakıt çekiyle ilgili eylül ayından bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden 3–4 kez görüştüm; her seferinde mail adresim alındı, ancak ne bir kayıt oluşturuldu ne de somut bir adım atıldı.

Aradan aylar geçmesine rağmen yakıt çekimi hâlâ tanımlanmadı ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmadı. Söz verilen bu yakıt çekinin, herhangi bir oyalama olmadan bir an önce tarafıma tanımlanmasını ve sürecin sonuçlanmasını talep ediyorum.

9 Ocak 15:39 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Seçkin R. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

12 Ocak 14:36

Merhaba, Seçkin R. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Seçkin
Seçkin
19 Ocak 16:16

Tekrar arama sağlarsanız değerlendirme yapabilirim

19 Ocak 16:19

Merhaba Seçkin R. Şikayetinizin çözüm süreci teyidi için sizleri aradık ancak ulaşamadık. Sorununuzun devam etmesi halinde dilerseniz destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Seçkin
Seçkin
21 Ocak 12:58

İletişime geçtim talebimi bildirdiklerini söylediler sonuçlanırsa tekrar güncelleme yapacağım.

Seçkin
Seçkin
16 Şubat 22:59

Hala sonuçlamış değil, bu kadar kadar ilgisizliği anlamış değilim madem çek vermeyeceksiniz neden böyle bir teklif yapıyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Chery Türkiye Nisan Yakıt Çeki Yalanı

Şenol
Şenol
Chery
24 Mayıs 2024 22:0621.098

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Chery Tiggo 7 Pro Yakıt Çeki Kampanyası

Ozan
Ozan
Chery
14 Mayıs 2024 20:5015.661

Nisan ayı içerisinde İzmir ERC bayisinden almış olduğum Chery Tiggo 7 Pro a...

5
Çözüldü

Chery Yakıt Kampanyası Hakkında

Cengiz
Cengiz
Chery
4 Haziran 2024 15:5517.986

"İlgileri için Sayın Chery yetkililerine teşekkür ederim"

1 Destek

Chery Bostancıoğlu Yakıt Kampanyası Sorunu

Hasan
Hasan
Chery
11 Haziran 2024 09:5512.305

16/04/2024 tarihinde Chery Bostancıoğlu firmasından Tiggo 7 Pro araç satın aldık. Nisan ayı kampanyası dahilinde 10.000 ...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Aracımda Klimam Çalışmıyor!

Chery Aracımda KlimamÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Sattığı Aracın Arkasında Durmayan Firma

Chery Sattığı AracınArkasında Durmayan Firma

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Aracımın Sorunları

Chery AracımınSorunları

Profil fotoğrafı
Salih
Chery Tiggo 8 Pro Şoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Chery Tiggo 8 ProŞoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Tiggo 8 Pro Max Hüsranı!

Chery Tiggo 8 Pro MaxHüsranı!

Profil fotoğrafı
Zülküf
Chery Tiggo 8 Pro Max Su Alıyor

Chery Tiggo 8 Pro MaxSu Alıyor

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele