to read complaints and reviews, or file yours.Kliması Çatlayan Araç İçin Parça Teslimi 3 Hafta Bekletildi, Sıcaklarda Mağduriyet
Cherry Tiggo 8 Pro aracımı Ankara Baykoçlar servisine yaklaşık 3 hafta önce periyodik kontrol için götürdüm. Klimanın yeterince soğutmadığını belirttim. Kontrol sonrasında klima borusunun çatlak olduğu ve parçanın sipariş edileceği söylendi ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen parça hala temin edilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Ankara’da 35 derece yaz sıcağında aracı klimasız kullanmak zorunda kalıyorum. Her hafta ben arayıp durumu sormama rağmen tarafıma net bir bilgi verilmiyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Basit bir parça için bu kadar uzun süre bekletilmek gerçekten büyük bir mağduriyet ve işkenceye dönmüş durumda.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili klima parçasının acilen temin edilmesini ve onarımın ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ertan A. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Ertan A. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
