to read complaints and reviews, or file yours.Kablosuz Şarj Çalışmıyor, Tekrarlayan Servis Sorunları
Cherry Tiggo Pro 7 Max sahibiyim. Araçta bulunan kablosuz şarj ünitesi yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor. Telefona hiç tepki vermiyor ve şarj almıyor.
Aracım zaten yeni servisten çıktıktan yaklaşık 1 ay sonra klima sorunu nedeniyle tekrar servise gitmek zorunda kaldı. Şimdi de yine yaklaşık 1 ay sonra bu kez kablosuz şarj problemiyle uğraşıyorum. Servise durumu ilettiğimde sadece “Servise bırakın bakalım” denildi, net ve çözüm odaklı bir açıklama yapılmadı.
Aracımda peş peşe yaşadığım bu sorunlardan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Özellikle hafta içi iş yoğunluğum nedeniyle aracı gün içinde serviste bırakamıyorum. Kablosuz şarj arızasının hafta sonu uygun bir zamanda, randevu ile ve kalıcı şekilde giderilmesini, bu tür tekrar eden sorunlar için de daha özenli bir kontrol yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Tugce A. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Tugce A. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
