Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jant Değişim Talebim Sürekli Reddedildi

Jant Değişim Talebim Sürekli Reddedildi
Jant Değişim Talebim Sürekli Reddedildi
31 Temmuz 2025 11:442.496

Chery Türkiye markası için bu jantın değişimini talep ettim, ancak değişim yerine onarım önerdiler. Üç defa değişim istedim, üçünde de ret kararı verildi. Onarım kararı aldılar. En son arayan müşteri temsilcisi bana, zayıf bir şekilde değişim talebinin olmadığını söyledi. Böyle durumlarda insan gerçekten üzülüyor. Sadece gereğinin yapılmasını istiyorum.

31 Temmuz 2025 16:47 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, İdris O. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

31 Temmuz 2025 17:08

Merhaba, İdris O. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Chery Türkiye Parça Getirmiyor...

14 Kasım 2023 20:3312.616

İki buçuk aydır parça beklemekteyim. Chery Türkiye temsilcisini aylardır arıyorum ancak çağrı merkezi dışında muhatap ol...

1 Destek
5
Çözüldü

Stop Lambasında Su Alma Sorunu Ve Garanti Sürecinde İlgisizlik

8 Temmuz 2025 15:205.348

"Tekrardan teşekkür ederim"

Stop Lambasında Su Alma Sorunu Ve Garanti Sürecinde İlgisizlik
Stop Lambasında Su Alma Sorunu Ve Garanti Sürecinde İlgisizlik
1

Chery Omoda 5 Arka Stop Lambası Çatlağı: Garanti Reddi Ve Uzayan Mağduriyet

12 Ağustos 2025 12:409.578

Chery Omoda 5 Luxury model aracımın arka stop lambasında, hiçbir darbe olmamasına rağmen çatlak oluştu. Yetkili servis (...

1 Destek
1

Chery Hasarlı Araç Omoda 5!

4 Kasım 2023 22:2817.943

Haziran ayında Chery Aceavto bayiinden Omoda 5 marka araç aldım. Araç tüm işlemler yapıldıktan sonra ( trafik tescil, ru...

2 Destek
1

Chery Markasına Güvenim Sarsıldı

21 Haziran 2025 14:232.557

Chery'nin sattığı ürünün arkasında durmayan bir firma olduğunu anlamış oldum. Çin üretimli, daha önce de Türkiye piyasas...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Türkiye Ve Kıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Chery Türkiye VeKıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Fatih
Chery Tiggo 7 Koltuktan Gelen Ses!

Chery Tiggo 7Koltuktan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Fikri
Chery Aracımda Klimam Çalışmıyor!

Chery AracımdaKlimam Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Sattığı Aracın Arkasında Durmayan Firma

Chery SattığıAracın Arkasında Durmayan Firma

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Aracımın Sorunları

Chery AracımınSorunları

Profil fotoğrafı
Salih
Chery Tiggo 8 Pro Şoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Chery Tiggo 8 ProŞoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele