to read complaints and reviews, or file yours. 
Chery Türkiye markası için bu jantın değişimini talep ettim, ancak değişim yerine onarım önerdiler. Üç defa değişim istedim, üçünde de ret kararı verildi. Onarım kararı aldılar. En son arayan müşteri temsilcisi bana, zayıf bir şekilde değişim talebinin olmadığını söyledi. Böyle durumlarda insan gerçekten üzülüyor. Sadece gereğinin yapılmasını istiyorum.
İki buçuk aydır parça beklemekteyim. Chery Türkiye temsilcisini aylardır arıyorum ancak çağrı merkezi dışında muhatap olacak kimseyi bulamadım. İletişime geçip sorunumu anlatacağım kimseyi bulamadım. Yorulup aramayı bıraktığımda Chery firmasının da oralı olmayan tutumuyla karşı karşıya kaldım. Yetki...
Chery Omoda 5 Luxury model aracımın arka stop lambasında, hiçbir darbe olmamasına rağmen çatlak oluştu. Yetkili servis (Kartal), arka tampondaki küçük bir göçüğü gerekçe göstererek kullanıcı hatası dedi ve garanti kapsamında değişimi reddetti. Oysa ben aracıma herhangi bir zarar vermedim ve bu çatla...
Haziran ayında Chery Aceavto bayiinden Omoda 5 marka araç aldım. Araç tüm işlemler yapıldıktan sonra ( trafik tescil, ruhsat, plaka vs ) bana teslim edilmeden önce otoparkta çeşitli yerlerinden hasar almış. Daha sonra aracı almaya gittiğimde aracın kaporta ve arka lambasından hasar aldığını, bu hasa...
Chery'nin sattığı ürünün arkasında durmayan bir firma olduğunu anlamış oldum. Çin üretimli, daha önce de Türkiye piyasasından çekilmiş bir otomobil markası olduğunu çevrem bana defalarca söylemişti fakat ben dinlemeyip yine de aracı aldım. Ve ilk fırsatta bana mantıksız bir masraf çıkarıp aracımı ga...
Yorumlar