Fren Titremesi Ve Uğultusu Garanti Kapsamına Alınmalı

29.10.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max aracım ile şehirler arası uzun yolda seyahat ederken, araç 10 bin kilometredeyken frene bastığımda yoğun bir titreme ve uğultu oluşmaya başladı. Titreme o kadar şiddetli ki frene basmaktan çekinir hale geldim. Özellikle yokuş aşağı inerken frene bastığımda ses ve titreşim normalin yaklaşık iki katına çıkıyor.

Bu şikayet üzerine Mardin Nas Oto yetkili servisine başvurdum. Serviste bana fren diskleri ile balataların değişmesi gerektiği, bunun garanti kapsamına girmediği ve 35.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Piyasada bu kadar çok frenle ilgili benzer şikayet varken bunun kronik bir problem olduğu ortadayken, Chery’nin bu konuda malının arkasında durmamasını kabul edemiyorum.

Sadece 7–8 aylık, 10 bin kilometredeki bir araçta fren gibi hayati bir güvenlik unsuru ile ilgili bu tarz bir arıza yaşanması ve bunun garanti kapsamı dışında tutulması bana göre ciddi bir mağduriyettir. Daha önce bu markanın Türkiye’den çekilmesiyle yaşanan hayal kırıklığının benzerini tekrar mı yaşayacağımızı sorguluyorum.

Fren sistemindeki titreme ve uğultu kaynaklı sorunumun garanti kapsamında incelenip, parça ve işçilik bedeli alınmadan giderilmesini, gerekirse kronik bir durum olup olmadığının araştırılmasını ve mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.