Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Yeni Tiggo 7 Pro'da Beklenmedik Sesler Ve Servis Sorunları

6 Mart 2024 12:3329.706

Ben Malatya'daki Yiğitvar Chery bayisinden Tiggo 7 Pro aldım. Aldığım gün yola çıktığımda anlam veremediğim bir ses duydum. Arabadan ilk etapta sanroofundan geldiğini zannettim ve doğrudan aldığım bayi ile iletişime geçtim. Durumu anlattım ve 'Aracı getirin, bakalım' dediler. Biz de aracı Malatya'ya tekrar götürdük. Ancak oradaki serviste personel olmadığını söylediler. Servis müdürü kendisi araca bindi ve sesin bagajdan gelebileceğini, personelin şu an eğitimde olduklarını, onların dönüşünde bizi arayacaklarını söyledi. Ancak ondan sonra kimse bizi ne aradı ne de sordu. Ben de Şanlıurfa'daki bayiye götürdüm. Oradaki bayi amortisörün patlak olduğunu ve değişmesi gerektiğini, ancak garanti kapsamında olmadığını söyledi. Oysa araç zaten bu şekilde bize teslim edilmişti. Bayi müdürüne durumu ilettim, yardımcı olacağını söyledi. Yaklaşık iki ay geçti ve kimse yardımcı olmadı. İki şehre gittim, bir patlak için o kadar yakıt ve kilometre yaptım. Keşke dışarıdan yaptırsaydım. Chery kesinlikle pişmanlık veriyor.

6 Mart 2024 16:11 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba,Necmettin K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

18 Şubat 2025 13:44

Müşterimiz daha sonradan bayi tarafından aranmıştır. Aracıyla ilgili durumu garantiye sunulduğu fakat garanti kapsamına girmediği bilgisi verilmiş olup müşteriye gerekli açıklamalar zamanında yapılmıştır.

Hüseyin
Benzer Şikayeti Var
12 Temmuz 2024 18:34

Chery pişmanlık bazen de kabustur. Chery Türkiye ye atıf olunur.

Benzer Şikayetler

1

Chery Müşteri Memnuniyeti Yok Araçların Arkasında Durmuyorlar

8 Mart 2024 21:2938.750

Chery almak büyük pişmanlık Müşteri memnuniyeti umurlarında değil. Kendi servislerinin Ayıplı olarak kabul etiği araçlar...

4 Destek4 Yorum
1

Chery Tiggo 7 Pro Avangarde Sorunları Servisin Düzeltmemesi

8 Ağustos 2024 23:4318.699

Chery Tiggo 7 Pro Avangarde aracımı Mayıs sonu aldım. Aldığım günden beri sürekli ön konsol arkasından su sesi gelmekte....

7 Yorum

Chery Bayisi İle Yaşanan Tekerlek Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

4 Ocak 2025 19:4018.506

Merhaba, Chery firmasının Sultanbeyli Kıyı bayisinden 29 Haziran Tiggo 7 Pro araç satın aldım. Yaklaşık 5 ay gibi bir sü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Sıfır Araç Arızası

Chery Sıfır AraçArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Chery Motor Sesi Hatası

Chery Motor SesiHatası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Chery Omoda 5 Direksiyon Simidinde Sorun

Chery Omoda 5Direksiyon Simidinde Sorun

Profil fotoğrafı
Onur
Chery Tiggo 7 Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Chery Tiggo 7Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Profil fotoğrafı
Özgür
Chery Türkiye Ve Kıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Chery Türkiye VeKıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Fatih
Chery Tiggo 7 Koltuktan Gelen Ses!

Chery Tiggo 7Koltuktan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Fikri

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele