Chery Yeni Tiggo 7 Pro'da Beklenmedik Sesler Ve Servis Sorunları
Ben Malatya'daki Yiğitvar Chery bayisinden Tiggo 7 Pro aldım. Aldığım gün yola çıktığımda anlam veremediğim bir ses duydum. Arabadan ilk etapta sanroofundan geldiğini zannettim ve doğrudan aldığım bayi ile iletişime geçtim. Durumu anlattım ve 'Aracı getirin, bakalım' dediler. Biz de aracı Malatya'ya tekrar götürdük. Ancak oradaki serviste personel olmadığını söylediler. Servis müdürü kendisi araca bindi ve sesin bagajdan gelebileceğini, personelin şu an eğitimde olduklarını, onların dönüşünde bizi arayacaklarını söyledi. Ancak ondan sonra kimse bizi ne aradı ne de sordu. Ben de Şanlıurfa'daki bayiye götürdüm. Oradaki bayi amortisörün patlak olduğunu ve değişmesi gerektiğini, ancak garanti kapsamında olmadığını söyledi. Oysa araç zaten bu şekilde bize teslim edilmişti. Bayi müdürüne durumu ilettim, yardımcı olacağını söyledi. Yaklaşık iki ay geçti ve kimse yardımcı olmadı. İki şehre gittim, bir patlak için o kadar yakıt ve kilometre yaptım. Keşke dışarıdan yaptırsaydım. Chery kesinlikle pişmanlık veriyor.
Merhaba,Necmettin K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE













Müşterimiz daha sonradan bayi tarafından aranmıştır. Aracıyla ilgili durumu garantiye sunulduğu fakat garanti kapsamına girmediği bilgisi verilmiş olup müşteriye gerekli açıklamalar zamanında yapılmıştır.