to read complaints and reviews, or file yours.Chery Tiggo 8 Pro Termostat Parçası Temin Edilemediği İçin Mağduriyet
Chery Tiggo 8 Pro Excellent aracımın termostat parçası 30 Ocak 2026 tarihinden beri, temin edilemediği için mağduriyet yaşamaktayım. Diyarbakır Chery yetkili servisine başvurmama rağmen parça bir türlü gelmedi, bu nedenle aracımı sadece sınırlı şekilde kullanabiliyorum.
Görüşmelerimde termostatın en kısa sürede temin edileceği söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen somut bir gelişme olmadı. Sıfır ve yetkili servis bakımlı bir araçta bu kadar uzun süren yedek parça bekleme süresi kabul edilebilir değil.
Chery’den termostat parçasının daha fazla gecikmeden acilen temin edilmesini ve aracımın bir an önce sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Muhammet K. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Muhammet K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Ortada halen çözüm yok bugün itibariyle 48 gün oldu ve parça gelmedi
Bugün itibariyle 53 gün oldu ortada halen çözüm yok dava yoluna giymeyi düşünüyorum
Bugün itibariyle 2 ay oldu arkadaşlar ortada ne çözüm var ne parça ne de arayan var?
Merhaba parça temin edildi 14 nisana gün verildi teşekkürler
Merhaba Muhammet K. , Sizinle sağladığımız görüşme sonrasında talebiniz ile ilgili randevunuz oluşturulmuştur. Randevu süreciniz başından sonuna kadar ekibimiz tarafından yakından takip edilecektir. Amacımız, aracınızın servise geldiğinde hızlı, sorunsuz ve en verimli şekilde hizmet almasını sağlamaktır. Güveniniz için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
