Chery Tiggo 8 Pro: Sürekli Motor Sorunları Ve İlgisizlik

Muhammed · 2024-12-26T15:50:46+03:00

Chery Çetaş bayisinden alınan aracım olan Tiggo 8 Pro, daha 1500 km'de motor suyuna yağ karıştırdı. 1 ay serviste kaldı. Radyatör dahil tüm parçaları değişti. 9000 km'de aynı sorun yaşandı ve tekrar servise gitti. Yine tüm parçaları değişti. 15.000 km'de yine aynı sorun oldu ve bu sefer motor değişecek denildi. Chery Türkiye, 2 kere yaptığım araç değişim talebini reddetti ve ilgilenmedi.

Chery

Merhaba, Muhammed D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Muhammed

Sağlanacak dönüşü ben şimdiden söyleyeyim: Şikayetiniz genel merkeze iletilmiştir. En kısa sürede cevap verilecektir. 1 hafta sonra: Talebiniz reddedilmişdir.

Chery

Merhaba, Muhammed D. Şikayetiniz yetkili birimlerimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında size geri dönüşte bulunacağız. İyi Günler. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Muhammed

Bugün araç için aradılar ve aracın değişmeyeceğini sadece motorun değişeceğini ilettiler. Bu kadar sorumsuz başka bir firma yok. Chery=PİŞMANLIK

Muhammed

Güncelleme araç 2 aydır serviste ve motor değişiyor fakat aracı değiştirme talebini yeniden reddettiler

Yorumlar (5)

Oğuzhan

Benzer sorunu bende yaşadım, 30116kmde iken yağ soğutucusu patladı, antifirizi yağ karşıtı, araç 3 hafta serviste kaldı öncesinde değişim talep ettim kabul edilmedi. Araç yapıldı bana teslim edildi, 300km olmadan antifrizde yine yağ olmaya başladı, dün servise bıraktım antifrizi değiştirip bana aracı vermeye çalıştılar, bir süre daha kusmaya devam eder 45bin km bakımına kadar bu şekilde kullanın diyor. Kardeşim ben antifrizin içinde yağ görmek istemiyorum ne yaparsanız yapın iyice temizleyip bana öyle verin dedim. Bu sorunları öncesinden tahmin ettiğim için bende araç değişimi talep ettim fakat kabul edilmedi. Yağ soğuttu patlayınca ve araç yapılıp teslim edildikten 300 km sonraki genleşme tankının halini gösteren videolar ekledim.

Muhammed

Şikayet Sahibi

Bu ay içinde mahkemeye dava edeceğim. Ek olarak tazminat davasıda açacağım. Ne kadar zarara girerlerse o kadar iyidir.

Süleyman

Mustafa kardeşim Çin malı terlik bile alınmaz sat kurtul 50 senelik Japon malı Toyota ya da Honda 100 milyon tane Çin'e bedel Çin demek çöp demek Allah'IM yardımcın olsun

Mustafa

İade istesene kardeşim paranı da yasal en yüksek faiziyle iste. Mahkemeye verince daha zararlı çıkarlar. Yok illa da tiggo8 kullanacaksan sıfırı ile değişim iste. Araba pert olmuş zaten ne uğraşıyorsun. İade ya da değişimi cevap vermezlerse maddi manevi tazminat ile günlük kullanım taksi ücretini de talep et faiziyle.