to read complaints and reviews, or file yours.Chery Tiggo 8 Pro: Sürekli Motor Sorunları Ve İlgisizlik
Chery Çetaş bayisinden alınan aracım olan Tiggo 8 Pro, daha 1500 km'de motor suyuna yağ karıştırdı. 1 ay serviste kaldı. Radyatör dahil tüm parçaları değişti. 9000 km'de aynı sorun yaşandı ve tekrar servise gitti. Yine tüm parçaları değişti. 15.000 km'de yine aynı sorun oldu ve bu sefer motor değişecek denildi. Chery Türkiye, 2 kere yaptığım araç değişim talebini reddetti ve ilgilenmedi.
Merhaba, Muhammed D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Sağlanacak dönüşü ben şimdiden söyleyeyim: Şikayetiniz genel merkeze iletilmiştir. En kısa sürede cevap verilecektir. 1 hafta sonra: Talebiniz reddedilmişdir.
Merhaba, Muhammed D. Şikayetiniz yetkili birimlerimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında size geri dönüşte bulunacağız. İyi Günler. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Bugün araç için aradılar ve aracın değişmeyeceğini sadece motorun değişeceğini ilettiler. Bu kadar sorumsuz başka bir firma yok. Chery=PİŞMANLIK
Güncelleme araç 2 aydır serviste ve motor değişiyor fakat aracı değiştirme talebini yeniden reddettiler
Benzer sorunu bende yaşadım, 30116kmde iken yağ soğutucusu patladı, antifirizi yağ karşıtı, araç 3 hafta serviste kaldı öncesinde değişim talep ettim kabul edilmedi. Araç yapıldı bana teslim edildi, 300km olmadan antifrizde yine yağ olmaya başladı, dün servise bıraktım antifrizi değiştirip bana aracı vermeye çalıştılar, bir süre daha kusmaya devam eder 45bin km bakımına kadar bu şekilde kullanın diyor. Kardeşim ben antifrizin içinde yağ görmek istemiyorum ne yaparsanız yapın iyice temizleyip bana öyle verin dedim. Bu sorunları öncesinden tahmin ettiğim için bende araç değişimi talep ettim fakat kabul edilmedi. Yağ soğuttu patlayınca ve araç yapılıp teslim edildikten 300 km sonraki genleşme tankının halini gösteren videolar ekledim.