Chery Tiggo 8 Arıza Lambaları

23.12.2023 tarihinde İstanbul Aceavto'dan Tiggo 8 Pro aldım. Araç ile İstanbul'dan Tokat iline geldim. Araç 1100 km sonra 5 adet arıza lambası yaktı. Bu arıza lambaları aralıklarla yanıp sönüyordu. En yakın servis olan Sivas Oflazlar bayisine götürdüm. Sağ olsun servisteki B**** Bey, benimle ilgilendi ve aracı kontrol etti. Ancak araç arızalarını kaydetmemişti. Araca sıfırlama işlemi yaptılar. Bir hafta boyunca hiç arıza lambası yanmadı. Ancak sonrasında yine arıza lambaları yanınca Chery yol yardımını aradım. Oradaki bayan, konferans sistemi ile beni bir usta ile görüştürdü. Durumu izah etmeme rağmen, bayan aracın hareket etmesinde bir sakınca olmadığını söyleyerek yol yardımı vermeyeceklerini bildirdi. ABS lambasının da yandığını belirttim ve kaskodan yararlanmamı önerdiler. Bunun üzerine aracımı tekrar servise götürdüm. Sivas'taki servisteki arkadaşlar, hemen ilgilenmeye başladılar. Bu esnada Bursa ve Denizli'de iki arkadaşın da aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Araçlarda kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Chery müşteri hizmetlerine durumu ilettim, fakat duyarsızca davranıp sadece not aldıklarını söylediler. Aracım şu an Sivas Oflazlar servisinde. Eğer araca bir durum olursa, bunun sorumlusu sadece Chery Türkiye olacaktır. Çünkü araçlar yeni ve servislerin daha iyi desteklenmesi için uzman kişilerin gönderilmesi gerekiyordu.
Merhaba Yavuz Y., Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Bizleri ararsanız memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Chery
İlk görüştüğüm yol yardımı ve müşteri hizmetleri haricinde servisteki personel ve Chery markası ile ilgilenen ve bana yardımcı olan Murat Koruklu beye teşekkür ederim sorunum çözüldü
Sorunumu buraya bildirdikten sonra benimle iletişim kuran müşteri hizmetleri, oflazlar servis elemanları ve Murat Koruklu beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim





















Merhaba, benzer problem bende de oldu. Kutup başı tam sıkılmamış olabilir veya fren pedalının altındaki sensör takılmış olabilir. Servise gitmeden kendimce çözdüm. Bu kadar teknolojik araçlarda soket, sensör vs hataları maalesef olabiliyor, çözüm basen basit olsa da çözene kadar can sıkıcı olabiliyor. Araçtan ve markadan memnunum