Bostancıoğlu Cherry Pişmanlık

Aracım Tiggo 7 Pro 34 bin km'de klima kompresörü çalışmıyor. Bostancıoğlu Chery serviste kompresörün arızalı olduğu ve garantiden değişeceği söylendi fakat ürünün yedek parçasının ellerinde olmadığı, Çin'den sipariş verileceği ve en iyi ihtimalle 1-1 buçuk ayda gelebileceği belirtildi. Buna karşılık 38 derece sıcakta bu aracı kullanamayacağımı, çocuklarımın olduğunu ve mağduriyetin giderilmesi için ikame araç talebinde bulunduğumu belirttim. Servis müdürü M**** Bey ikame araç temini için görüşeceğini ve dönüş yapacağını söyledi. Aracımı kullanamıyorum. Onun yerine araç kiraladım. Maddi ve manevi zararımın karşılanmasını istiyorum. Chery aldığımız için çok pişmanız.
Merhaba, Emrah A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Teşekkür ederiz















Klima kompresörüyle ilgili sonuç olarak size ikame araç verildi mi?