to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Aralık ayında sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda, ilk günden itibaren frene bastığımda çok rahatsız edici bir uğultu sesi oluşuyor. Bu ses o kadar yüksek ki, araç içinde iki kişi bağırmadan konuşamıyor. Sorunu ilk fark ettiğimde Uşak Sadıkoğlu Chery servisine başvurdum. Servis, fren balataları alışınca sesin kesileceğini ve bunun yeni araçlarda normal olduğunu söyledi. Ancak araç 6000 km’ye geldiğinde ses hala devam ediyordu. Tekrar servise götürdüm, bu sefer de bu sesin tüm Chery araçlarında olduğunu, geçmeyeceğini ve artık garantiye de girmeyeceğini belirttiler. Garanti süresinin 3 ay veya 5000 km olduğunu, bu sürenin geçtiğini söylediler. Ancak bana başta sadece sesin geçeceği söylenmişti, garanti süresiyle ilgili bilgi verilmemişti. Eğer bu bilgi verilseydi, garanti süresi dolmadan tekrar başvururdum.
Frene bastığımda direksiyon veya pedal titremiyor, ancak ses sürekli mevcut. Servisin usta başı da, Chery’nin orijinal disk ve balatasını taksak bile sorunun devam edeceğini, bunun kronik bir problem olduğunu söyledi. Hatta servisin başka bir Tiggo 8 ve Tiggo 7 aracıyla test sürüşü yaptık; Tiggo 8’de ses yoktu, Tiggo 7’de ise aynı ses vardı. Yani her Chery aracında bu sorun yok, model bazında kronik bir problem olduğu düşüncesindeyim.
Bu süreçte servis kaydım oluşturuldu, ancak garantiye girmeyeceği söylenerek kaydım kapatıldı. Chery Türkiye’nin de bilgisi var. Ayrıca, fren sisteminin garanti süresiyle ilgili detay bana ancak 8 ay sonra, garanti sürem bittikten sonra iletildi. Şu an fren sistemiyle ilgili herhangi bir değişim yapılırsa yaklaşık 20.000 TL ücret talep ediliyor, fakat ustalar değişim yapılsa bile sorunun tekrar edeceğini belirtiyor.
Aracımın plakası: 64 aee 932. 8 aydır devam eden bu sorun nedeniyle mağdur edildim. Fren sisteminden gelen bu ses hem sürüş konforumu hem de güvenlik hissimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Beklentim, aracımın fren disklerinin, balatalarının ve gerekiyorsa lastiklerinin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
2024 model Cherry Tiggo 7 Pro aracımızla 17 Mart’ta İstanbul’dan Antalya’ya yola çıktık, 18 Mart’ta Antalya’ya vardık. Antalya Serik otogarının yanındaki otoparka aracı park ettikten sonra tekrar binip çalıştırmak istediğimizde araç hiçbir şekilde çalışmadı. Aracın durduk yere ve bu kadar yeni olmas...
Cherry marka Tiggo 8 Pro Max sıfır aracımız 23.01.2026 tarihinde beyin arızası vererek kullanılamaz hâle geldi ve aynı gün aracı servise bıraktık. Servis, onarım sürecinin 45 güne kadar uzayabileceğini belirtti ve bu süreçte ikame araç talebinde bulunduk. Eşim düşük riskli bir hamilelik süreci geçi...
Chery markalı aracımı 27 Ocak tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Chery Plaza Tanoto servisine 45.000 bakımını yaptırmak ve sağ ayna camım kırık olduğu için değişiminin yapılması talebiyle götürdüm. Servis sorumlusu, ayna camı için sipariş verildiğini, parçanın yaklaşık 15 gün içinde geleceğini ...
Yorumlar