Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Promax 8 Anahtar Mesafe Ve Açma Sorunları Tekrarlıyor

profile
Muhammed
20 Eylül 2025 19:25
7.281
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Konuyla ilgili olarak tarafıma ilgi ve alakaları üst seviyedeydi samimi olarak yardımcı olmak istediler ve oldular bu samimi yaklaşımlarından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum.”

Chery Promax 8 model aracımda, anahtar ile kapıları açma-kapama ve mesafe konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Eski model araçlarımda metrelerce uzaktan tek seferde açma işlemi gerçekleşirken, bu araçta defalarca basmama rağmen kapılar açılmıyor. Mayıs 2025’ten beri devam eden bu problem, Trabzon A**** yetkili servisinde kontrol ettirildi. Serviste bazen düzeliyor gibi görünse de, kısa süre sonra tekrar eski haline dönüyor ve sorun devam ediyor.

Servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, anahtarın normal çalıştığı söylendi ancak sorunun devam ettiği çok açık. Sorun düzensiz şekilde, bazen çalışıp bazen çalışmıyor; herhangi bir koşula bağlı olmadan rastgele ortaya çıkıyor. Araç garanti kapsamında ve anahtar şarjlı olduğu için pil değişimi gibi bir çözüm uygulanmadı.

Bu problemin yalnızca bende değil, başka kullanıcılarda da yaşandığını öğrendim. Chery’den beklentim, anahtarın değiştirilmesi ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi yönündedir. Acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
22 Eylül 2025 13:19 (Şikayetten 1 gün sonra)
22 Eylül 2025 15:28
Muhammed
Muhammed
02 Ekim 2025 15:18

Konuyla ilgili olarak tarafıma ilgi ve alakaları üst seviyedeydi samimi olarak yardımcı olmak istediler ve oldular bu samimi yaklaşımlarından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum.

02 Ekim 2025 15:21

Merhaba, Muhammed A. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Pro Serviste Çözülmeyen Sorunlar Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Hakan
24 Ekim 2025 18:23
25.064
Chery Tiggo 8 Pro Serviste Çözülmeyen Sorunlar Ve Garanti Mağduriyeti
Chery Tiggo 8 Pro Serviste Çözülmeyen Sorunlar Ve Garanti Mağduriyeti
Chery Tiggo 8 Pro Serviste Çözülmeyen Sorunlar Ve Garanti Mağduriyeti
1
Bedrettin sonuçtan hiç memnun değil

Chery Omoda 5 Ekran ve Bağlantı Sorunları Güncelleme Sonrası Arttı, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Bedrettin
30 Ekim 2025 11:06
6.757
1
Demir sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Teslimattan İtibaren Süren Mekanik Arıza Mağduriyeti

profile
Demir
20 Ağustos 2025 17:21
10.767
Benzer Şikayet Yaz