Kirli Ve Çizikli Araç Teslimi Nedeniyle Mağduriyet








Chery Tiggo 7 Pro model sıfır aracımın bagaj kapağı, aracı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kasım 2025 civarında yolda gider...ken aniden açılmaya başladı. Ayrıca bagaj kapağı hem içeriden hem de anahtarlıktan komut verdiğimde açılmıyordu. Aracı bu şikayetle Adana Yüreğir’deki yetkili servise götürdüğümde,

21 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kartal Chery Jaecoo Bostancıoğlu servisine Chery Tiggo 8 Pro aracımla gittim. Araçta an...ahtar arızası vardı, kontrol ettiler ve anahtarın değişmesi gerektiğini, garanti kapsamında merkeze ileteceklerini söylediler. “Size dönüş sağlayacağız” denmesine rağmen aradan ner

Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde aracımın multimedya yazılımı yetkili serviste güncellendikten sonra araçtaki bazı önemli öz...ellikler kayboldu ve kullanım konforum belirgin şekilde azaldı. Güncelleme öncesinde her şey sorunsuz çalışırken, güncelleme sonrasında sorunlar başladı. Öncelikle radyo tarafında
2023 model Chery Tiggo 8 Excellent aracımı aldığım günden beri anahtar kilit sistemiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Özel...likle bagajı kullandıktan sonra şoför kapısını açmak istediğimde kapı açılmıyor, araca yaklaşmama rağmen anahtar cebimdeyken tepki vermiyor ve mutlaka anahtarı cebimden çıkarıp tuş

2025 model Chery Tiggo 8 Pro Max aracımı yaklaşık 5 gün önce Ankara’daki Tan Oto bayisinden sıfır olarak teslim aldım. A...racı teslim aldığım ilk günden itibaren anahtarla araç açma‑kapama ve uzaktan çalıştırma konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Araç, anahtarı 2 metre mesafeden bile zor algılıyor, bu

"Şikayeti yazdığım günün ertesi günü Chery müşteri hizmetleri tarafından arandım isteğimi kıyı bayisine ilettiklerini kiyi bayisi tarafından aranacağım söylendi aradan 10 dakika geçti kıyı bayisi aradı şu an ellerinde olmadığını 1 hafta sonra geldiğinde bana haber vereceklerini söylediler hem kıyı bayisine hem Chery müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim hızlıca ilgilenildi ve isteğim gerçekleştirildi"
25.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Kıyı bayisinden Chery Tiggo 7 Promax 2025 ...Exceptional model aracımı satın aldım. Çok şükür aracımda herhangi bir prob

"Konuyla ilgili olarak tarafıma ilgi ve alakaları üst seviyedeydi samimi olarak yardımcı olmak istediler ve oldular bu samimi yaklaşımlarından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum."
Chery Promax 8 model aracımda, anahtar ile kapıları açma-kapama ve mesafe k...onusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Eski model araçlarımda metrelerce uzakta


17.03.2025 tarihinde İstanbul'da Aldatmaz Otomotiv'den 2024 model Tiggo 8 P...ro Max marka aracı peşin ödeme ile 1.940.000 TL karşılığında satın aldım. A

"İlgileri için Chery Türkiye'ye ve Mersin gürsoylar bayine çok teşekkür ederim"
Chery Tiggo 8 Pro Max Intelligent aracım Mayıs 2025 trafiğe çıkışlıdır. Ara...ç tanıtılırken, bagajın sensör özelliğiyle açılabildiği belirtilmişti. Anca

"Kayıt oluştuğu gibi gerek genel merkez gerekse bayi ışık hızında çözüm sundu iyi ki Chery"
Şanlıurfa Chery Bertan sa bayisinden 2025 ilk haftası tiggo 8 promax araç a...ldım hediye paketi ile alakalı tarafıma gelen bir şey olmadı o kadar risk a

"Hızlı çözüm için teşekkürler."
Ankara Mengerler bayisinden 2024 Temmuz ayında Chery Tiggo 8 Pro aldım. Fak...at içinde anahtarlık, koku, telefon tutacağı vesaire olan bir kırmızı kutu
"Çok hızlı reaksiyon göstererek hemen aradılar ve sorun çözülene kadar sürekli irtibat halindeydik. Teşekkürler..."
06.05.2025 tarihinde Chery genel merkez tarafından aranarak bayiden aldığım...ız hizmet hakkında bazı sorular soruldu ve anahtar koruma paketi ile termos

Aracım Tiggo 7 Pro Avand. 2024 Mayıs'ta aldım. Aldığımdan beri yaşadığım sorunlar: 1- Aracın hareket halindeyken yan ayn...aları kapandı (dikkatinizi çekerim, hareket halindeydik!). Allah'tan hızımız düşük ve ben direksiyondaydım. 2- Arabamıza AVM otoparkında elimizde eşyalarla geldik, bagaj ne anahtar

Merhaba, 2023 model TİGOPRO7 araç sahibiyim. Aracı Ankara Tan Oto'dan aldım. Yaklaşık 15 gün önce aracı otoparka park et...tim, geri döndüğümde çalışmıyordu. Kapılar ve multimedya çalışıyor ancak 'araç akıllı anahtar yakınlarda değil' uyarısı veriyordu. Yol yardımı aradım, gelen yetkili aracın herhangi

"Tüm çalışanlara ilgilendikleri için teşekkür ederim"

2024 mart ayında Çekmeköy Yüzbaşıoğlu bayisinden tiggo 8 Pro excellent pake...t araç aldım. Araç çok güzel memnunum ancak çevremde ve sosyal medya aracıl

Chery Tiggo7 Pro model aracım 3 aydır serviste anahtar bekliyorum. Servis Chery den parça gelmedi diyor. Chery Türkiye y...i defalarca aramama rağmen çözüm bulacak kimseye ulaşamıyorum. Satış sonrası destek yok. İkame araç yok. Genel merkez aracı bayiden aldınız ora ile irtibata geçin diyor.

"Chery Türkiye konuyla ilgilendiği ve hızlı takibi için çok teşekkür ediyorum. Çok hızlı bir zamanda sonuçlandırdı."

"Çok teşekkür ederim mağduriyetimle ilgili çok ilgili davrandılar başka bir arıza için başka servise yönlendirdiler. Umarım en kısa sürede Eskişehir'e bir servis açarsınız"


"Teşekkürler Gönye Chery Leyla Hanım"


"Şikayetimi iletmemden 1 gün sonra Cheryy Türkiden bana ulaştılar. İlgili bayi ile görüşüp talebimi karşıladılar. Soruna yaklaşımları, ilgi ve alakaları beni memnun etti. Kayseri Cheryy İncar Bayisinden Pınar Hanıma ve Cheryy Türkiye Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum."
12 Eylül 2024 tarihinde İncar Chery bayisinden Tiggo 8 Pro Max araç aldım. ...Araçtan ve satış aşamasındaki ilgiden çok memnun kaldım. Lakin diğer illerd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99