to read complaints and reviews, or file yours.Chery Plaza Mezcar Esenyurt Yetkisiz Servis
Chery Plaza Mezcar Esenyurt için 5bin bakımı randevusu oluşturdum. Gittiğimde ortada ne randevu vardı ne de arabaya bakım Yapacak usta. Usta eğitim almaya merkeze gitmiş. Ay sonuna tekrar randevu oluşturduk şikayetlerden bahsettim. Ön ve arka takımlardan ses geliyor, frene basınca ses geliyor. Direksiyonda çevirirken sorunlar var vs. Onlar her seferinde yaptıklarını söylediler. Ben memnun olmadan eve gittim tekrar randevu oluşturdum. "Biz bir şeye rastlamadık, gemilerle geliyor ya abi yolda diskler paslanmıştır, bazen civatalar gevşeyebilir onları sıktık, arka takımlarda sorun yok plakalığın oraya sünger yapıştırdık artık ses gelmez ama hala geliyor (ilk aldığım zamanki süspansiyonlarla uzaktan yakından alakası yok) gibi bahanelerle beni eve gönderdiler. Bu süreç 3 kere yaşandı. Bu hafta 4. Kez tekrar gideceğim. Çünkü frene basınca ya da direksiyonu tam sağa çevirip gaza basınca hala ses geliyor. Umarım 4. Seferde Mezcar bu sorunu çözecek.
Merhaba Emirhan G., Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Chery
Biraz önce konuştuk. Size servis randevusu alalım dediler. Ben zaten aldım dedim. Yazdığım şikayeti iyi okumamışlar Belli ki. Teşekkürler çok çok profesyonelliğiniz için. Muazzam bir çözüm yönteminiz var servisten randevu almak benim aklıma gelmemişti çünkü
Merhaba,Emirhan G. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Telefon numaranızı müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Cuma günü servis bir sorun görmediğini ama ona rağmen balataları traşladığını söyledi. Bugün cumartesi arabayı kullanmaya başladım şu an dahada beter ses geliyor. Ne hikmetse servisten çıkınca hiçbir sorun yok. Artık İstanbul'da Başka bir servis bakacağım Mezcardaki ustalar demek ki bu kadar araçtan anlıyorlar. 4 kere gidip boş döndüğüm için pişmanım.
Merhaba Emirhan G., Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Bizleri ararsanız memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Chery
Ceren Hanıma bu süreçte yardımcı olduğu için teşekkür ediyorum.
