to read complaints and reviews, or file yours. 
Chery Omoda 5 engelli aracım yaklaşık 3 aydır sürekli olarak akü bitirme sorunu yaşıyor. Aracım henüz 3025 km’de ve rodaj kilometresi yeni tamamlandı. Antalya Ant Oto yetkili servisine başvurduğumda, aracımın bir yıl içinde servise girmediği gerekçesiyle akü problemine garanti kapsamında yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa araçta herhangi bir mekanik sorun yok ve 3000 km bakımı ücretsiz olarak yapılması gereken bir bakım; ayrıca aracım engelli aracı statüsünde.
Bu süre zarfında aracımı defalarca takviye yapmak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım. Sıfır araç almama rağmen, ikinci el araç gibi sürekli akü problemiyle karşılaşıyorum ve bu durumla dalga geçer gibi ilgilenilmemesi beni çok rahatsız etti. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aracımın plakası: 07BOD115. Chery’den beklentim, akü değişiminin garanti kapsamında yapılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Merhaba, Sina M. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Sina M. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Chery Omoda 5 marka aracımı Antalya Ant Oto servisine 13.700 km’de bakım için götürdüm. 5 bin km’deki rodaj bakımına götürmediğim için 15 bin bakımına yönlendirildim. Servis aracımı aldı ve bakımı tamamladıktan sonra, yağ ve diğer bakımların yapıldığını, her şeyin değiştiğini söylediler. Ancak aracı...
Merhaba, İsmim Andaç M****. 2023 yılı Eylül ayında Chery Ümraniye Atmo Bayii'nden Omoda 5 Luxry paket suv araç satın aldım. 1.5 yıla yakındır kullandığım aracımdan çok memnundum. Ta ki 2 hafta önceye kadar. Aracımın Chery yazısının yer aldığı arka stop lambası sol ve sağ tarafında oluşan su birikin...
2023 model Chery Tiggo 7 Pro Comfort aracımla İstanbul’dan Kemer’e doğru yola çıktım. Araç yolculuk sırasında, Korkuteli mevkisinde bir anda hiçbir uyarı vermeden stop etti. Yol yardım ile aracımı Antalya Chery Antoto yetkili servisine çektirdim. Kontrollerde triger zincirinin koptuğu ve sandık moto...
2023 model Chery Omoda 5 aracımı ağır hasarlı olarak satın aldım ve sanayide onarımını yaptırdım. Yaklaşık 3 aydır bir problem yaşıyorum. Multimedya ekranında Android Auto sürekli kopuyor ve verimli çalışmıyor. Evimin hemen yanında bulunan Antakya’daki yetkili servise başvurduğumda, aracım ağır hasa...
2023 model Chery Omoda 5 aracımı sıfır olarak Samsun Blf Otomotiv’den aldım ve araç halen garanti kapsamında. Yaklaşık 1 yıldır aracımda düzensiz aralıklarla gaz yememe (gaz kesme) sorunu yaşıyorum. Bu sorun hem sürüş güvenliğimi hem de kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Sorunun çözümü içi...
Yorumlar